Dr.med.vet.S. Haberkern-Chatzis, Fachtierärztin für Klein-und Heimtiere - Neckarsulm

Angelika Saito-Lee Bröckel

Mein Verlobter und ich waren zuvor in der Notaufnahme mit unserer geliebten Katze (9 Jahre), da es Wochenende war.
Diese hatte eine starke so wohl als auch lebensbedrohliche Entzündung.
In der Notaufnahme wollten sie nach den 649 Euro, die wir vor Ort Bar bezahlt hatten nochmals 1,400 - 1,800 für eine sofortige Operation.
Diese hatten wir natürlich nicht einfach so Bar in der Tasche und gingen mit schlechtem Gewissen nach Hause.

Nach langem suchen und telefonieren am nächsten Tag haben wir die Praxis gefunden und dort direkt angerufen, schon hoffnungslos, auf eine Lösung für unsere Katze.

Was ich ausgesprochen gut fand war, dass die Katze und ihre Probleme im Vordergrund standen, man uns zugehört hatte und nicht nach dem Geldlichen fragte sondern sofort ein Termin vereinbarte - direkt nach 1 Stunden, am selben Tag.

In der Praxis angekommen wurde man direkt nett begrüßt und ging danach samt der Katze in einer der zwei Warteräume (einer extra für Katzen.)
Auf der Wand hingen Fotos von Katzen die bei der Praxis waren, was mit ihnen passiert ist, wo sie gefunden wurden oder wo sie nun leben. (Das war wirklich süß.)
Nach nicht langer Wartezeit wurden wir dran genommen und durften mit unserer Katze hinein.

Sofort wurde unser Vierbeiner untersucht und mir und meinem Verlobten wurde ALLES erklärt. Wirklich ALLES.
Was das Tier hat, was man machen wird, wie man es machen wird, warum und was auf einem und die Katze zukommt und Danach erst das Geldliche. (Für mich persönlich super wichtig, da das Haustier und seine Probleme im Fokus stehen sollte, nichts anderes.)
Was ich unglaublich super finde.
Denn man konnte alles nachvollziehen und gab sein Tierchen mit einem guten Gewissen bei dem Team ab, ohne Sorgen, dass was schief laufen könnte oder nicht aufgeklärt, so wie nicht wissend was passieren wird.

Nach der OP wurde mir nochmals alles sorgfältig erklärt was die Medikamente angeht und auf was man achten muss.
Ich sollte sogar am nächsten Tag anrufen und bescheid sagen ob alles gut lief und obs unserer Katze gut geht - was mir auch total gefallen hat.

Ich hatte von Anfang bis zum Ende mit meinem Verlobten ein tolles Gefühl gehabt bei der Praxis und ihrem Team.

Fazit: Ich würde diese Tierarztpraxis immer wieder weiterempfehlen und lobe das kompetente, empathische und hilfsbereite Team und werde von nun auch zu keiner Anderen mehr gehen außer dieser.

Mit freundlichen Grüßen

Angelika Saito-Lee Bröckel.

Bianca Kreis

Wir sind seit ca 2 Jahren in der liebevollen Praxis.Wir sind mit unseren 2 Yorki Biewer sehr zufrieden und fühlen uns dort gut aufgehoben.Telefonisch gut erreichbar.Schnellstmögliche Terminvergabe auch bei Notfall
Die Ärzte nehmen sich Zeit.Keine Abfertigung.Das ganze Team sehr freundlich
Sehr zu empfehlen

Antonia Blümmel

Wir sind seit über 40 Jahren Kunde mit unseren Fellnasen bei der Praxis Haberkern und sind bis heute sehr zufrieden und wissen unsere Tiere in den besten Händen. Die Beratung erfolgt stets anhand der Bedürfnissen der Tiere und nicht nach monetären Gesichtspunkten, was heutzutage schwer zu finden ist.

Das gesamte Praxisteam ist sehr einfühlsam und nimmt sich Zeit, auf ängstliche Tiere einzugehen.

An dieser Stelle ein großes danke!

Riller

Nach einem Unfall während der Vergesellschaftung mit einem anderen Kaninchen erlitt mein Kaninchen eine erhebliche Wunde. Sofort rief ich in der Tierarztpraxis an, wo mir eine freundliche Mitarbeiterin prompt antwortete. Die Ernsthaftigkeit der Situation wurde sofort erkannt.

Noch am selben Tag brachte ich meinen kleinen Brownie vorbei, und die Wunde wurde umgehend begutachtet. Die mitgegebenen Medikamente sollten über die nächsten Tage hinweg angewendet werden, und ein Follow-up-Termin wurde vereinbart, um den Heilungsprozess zu überwachen.

Leider zeigte sich, dass die Wunde komplexer war als gedacht, und die einzige Option war eine Operation. Trotz der Herausforderungen verlief die Operation reibungslos, und Brownie ist jetzt wieder in bester Verfassung. Er hüpft fröhlich herum, als wäre nie etwas passiert.

Dieser positive Ausgang verdankt sich dem engagierten und kompetenten Team, das alles dafür getan hat, um meinem Kaninchen zu helfen. Ich kann diese Tierarztpraxis uneingeschränkt weiterempfehlen. Die Freude darüber, dass es meinem kleinen Gefährten wieder gut geht, lässt sich kaum in Worte fassen 🙂

Nicole Kuszej

Wir sind mit unseren 3 Katzen in dieser Praxis sehr zufrieden. Alle sind sehr nett und freundlich. Wir können es nur empfehlen.

Danny Weber

Ich war heute mit meinem Katzenbaby wegen lahmheit im Notdienst dort... Musste zwar etwas warten aber das hat mich nicht gestört... Wer weiß ob es eine Notsituation gab? es waren alle super freundlich haben mich sehr gut aufgeklärt... Dem Baby geht es sehr viel besser... Vielen Dank

Kristina Ninkovic

Alle Empfehlungen für Praxis, Ärzte und weiteres Personal. Wir wurden sofort auf Einladung empfangen, weil unser Französisch Schmerzen hatte. Fachkundige Einschätzung, tierlieb und nicht teuer. Eine Praxis, der es nicht ums Geld, sondern um die Tiergesundheit geht. Nochmals vielen Dank, Sie haben meinen Tag versüßt.

Bianca R.

Vielen Dank Frau Fujita?
Ich war sehr zufrieden, schnelle Hilfe, sehr engagiert, ganz lieb mit Mimi und sehr kompetent. Man fühlt sich verstanden und wirklich gut aufgehoben und beraten!