Zentrum für Tiermedizin Kelheim - Kelheim

Marie-Sophie Kellner

Ich hatte wegen unserem Kater (9Jahre) angerufen, da die Ärzte in unserer Umgebung uns nicht viel helfen konnten und wir undbedingt nochmal eine weitere Meinung haben wollten, da er bereits eine Vorerkrankung hatte. Die Dame am Empfang war überaus lieb und hat uns als Notfalltermin mit aufgenommen. Unser kleiner Senior war in den besten Händen, die Ärztin hat sofort gemerkt, dass hier etwas nicht stimmt und wir haben uns das erste Mal wirklich ernstgenommen gefühlt. Leider mussten wir ihn an diesem Tag für immer gehen lassen...aber wir sind so überaus dankbar, dass sich das Team so gut um ihn gekümmert und uns mit allem aufgeklärt hat - so war es für unsern kleinen das beste und wir konnten, zwar mit viel Schmerz, in Ruhe von ihm Abschied nehmen. Vielen Dank!

Marion Haffke

Ich fühle mich das erste mal, nach Jahrer langer Suche einen guten TA zu finden endlich in den besten Händen.
Mein Hund leidet an einer noch nicht zu 100% erforschten Krankheit, wo sich Tierärzte sich entweder sehr weit aus dem Fenster gelehnt haben oder einfach abgeblockt haben.
Ein riesen Dank und Lob an Fr. Lang, die sich Stunden am Telefon Zeit nahm und geduldig zugehört und beraten hat. Auch explizit selbst sich über die Erkrankung belesen hat, das nicht selbstverständlich ist. Das zeichnet eine gute Praxis aus. Mich sogar die Cefin abends anrief und mich unbekannter weise auf etwas aufmerksam gemacht hat.
Ich kann nicht of genug danke sagen für die Geduld, die Aufmerksamkeit und Zusammenarbeit. Ich hoffe weiterhin [ich hoffe nicht wegen einem Notfall] auf gute Zusammenarbeit.

Andrea

Waren am 16. Februar in der Tierklinik Kehlheim mit der Katze von meinem Freunden und da war Sie 8 Tage und haben keine gute Erfahrung gemacht . Wir durften nach 5 Tagen die Katze besuchen und da haben wir den Pfleger darauf angesprochen das er einen komischen Bauch hat , er sagte das kommt vom Liegen . Es wurde darauf nicht eingegangen und am Freitag durften wir ihn wieder abholen . Er hatte am Wochenende Zuhause nichts gegessen und getrunken und am Montag fuhren wir zur Tierärztin und da war sein Zustand sehr kritisch und Sie sagte uns gleich das mit der Leber etwas nicht stimmt , Sie machte gleich Infusion , gab intravenös essen ein und nahm Blut ab und dann mußte er wieder bei der Tierärztin bleiben . Am Mittwoch Abend bekam meine Freundin von der Tierärztin das es die Katze nicht mehr geschafft hat und gestorben ist ? , hätte Kehlheim richtig gehandelt würde er vielleicht noch leben .

Mel Anie

Ich musste bisher zweimal in die Tierklinik mit meinem Kater, am Telefon waren jeweils immer sehr liebe Mitarbeiterinnen, die sehr nett und verständnisvoll reagierten.
Wir kamen ohne größere Wartezeiten in die Behandlung. Die Tierärztinnen (einmal Dr. Rainer und heute Dr. Hermes) waren sehr einfühlsam im Umgang mit meinem Kater und haben alles sehr gut erklärt. Ich kann die Tierklinik auf jeden Fall empfehlen. Vielen lieben Dank für die schnelle Hilfe, Dr. Hermes! Ich bin sehr dankbar, dass ich so schnell vorbeikommen konnte. 🙂

Peggy Fritzlar

Freundlicher und Verständnisvoller Umgang im Notfall. Ruhige und private Atmosphäre als es keine Rettung gab. Tolle Ärztin die alles genau untersucht und erklärt hat. Tolle Helferinnen. Unsere Cookie war bis zum Schluss in den besten Händen.

Petra Reinke

Mussten leider unser Katzen Mädchen gehen lassen. Alle waren sehr verständnisvoll, einfühlsam und hilfsbereit. Sie waren auch sehr lieb mit unsrem Mädchen, auch wenn es sehr traurig war, wir würden jederzeit wieder dort hin fahren, obwohl wir über 1 Stunde Fahrt haben.

Kino Nini

Während der Feiertage wurde das Leben unseres Hundes gerettet. Sehr freundliche und qualifizierte Mitarbeiter und Ärzte die sich liebevoll um unseren kleinen Leo gekümmert haben.
Wir sind unendlich dankbar und können diese Praxis nur weiterempfehlen. ❤️

Tobias Krüger

Eins vorweg, in diesem Beitrag möchte ich nicht die Kompetenz der Ärztin schlecht reden sondern um Fakten sprechen.

Am Sonntag stellten wir bei unserer Katze fest dass diese Blut ausscheidet. Wir sahen uns im Internet um nach einem Notdienst in der Nähe, schnell wurden wir bei dieser Tierklinik fündig. Nach einem kurzem Telefonat sprach die scheinbare Ärztin Zitat: Ich muss nur noch eine Katze Operieren, dies dauert 45-60 Minuten. Dann könnt ihr vorbeikommen dies ereignete sich um 18:18. Nach Ankunft klingelten wir bei dem Notschalter worauf eine Frau antwortete Zitat: Ich muss das kurz mit der Ärztin abklären weil ,,eigentlich‘‘ sind wir garnicht mehr da(hier schon ein ganz klarer Kommunikationsfehler in der Praxis, da Telefonat um 18:18 mit Ärztin). Nach 30 Minuten in der Kälte ohne jegliche Antwort von der Dame am Schalter haben wir uns entschlossen zu fahren. Was ich mir in diesem Moment von diesen Personen gedacht habe fasse ich hier lieber nicht zusammen.

Nächstes mal( Was es nicht geben wird) sollte die Ärztin ihr Wort einhalten und mit offenen Karten spielen. Es wäre alles von einem Wort abgehangen und zwar, JA oder NEIN zu der Dame am Schalter zu sagen die es an uns weitergeleitet hätte. Aber wenn man 30 Minuten lang in der Kälte stehen muss ohne ein Anzeichen einer Antwort (Ja oder Nein) und sogar noch durch das Fenster beobachtet wie sich die Ärztin unterhält ist ein Armutszeugnis.