Fressnapf Diepholz - Diepholz

Angelina B

Super freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter. Waren im Urlaub vor Ort. Die Auswahl war auch gut , habe wieder mal mehr geholt als ich wollte. Maulkorb zu klein gekauft. Der Umtausch war überhaupt kein Problem wie von der Mitarbeiterin beim Kauf auch gesagt wurde. Beim Umtausch war mein Hund dann auch mit und uns wurde direkt geholfen ihn richtig einzustellen. Ich kann nur sagen Top.

Wolfgang Bosse

Zu Öffnungsbeginn nicht zu empfehlen da fast alle Gänge mit Paletten zu gestellt sind. Man kann und kommt nicht durch die Gänge um zu schauen was der Markt alles so bietet. Ein Mitarbeiter allein kann so etwas nicht bearbeiten.

Laura Klöning

Das Personal an sich ist wirklich toll, die Mitarbeiter geben ihr Bestes. Allerdings muss ich leider sagen, dass der Herr, der dort arbeitet, mir nicht richtig helfen konnte. Ich benötigte ein getreidefreies Futter für meinen Hund, aber er gab mir ein Futter mit Getreide, was ich erst bemerkte, als mein Hund darauf reagierte.

Außerdem habe ich bereits zweimal bei ihm bestellt, und beide Male wurde meine Bestellung nicht weitergegeben oder vergessen. Als ich dann bei einer jungen Dame bestellte, Die etwas korpulenter ist, nahm Sie mein Anliegen direkt sehr ernst und kümmerte sich sofort darum. In der nächsten Woche hatte ich das Futter dann.

Ich bin teils enttäuscht, muss aber sagen, dass die Damen im Markt alles für die Kunden tun.

Thomas Schindler

Sehr nettes Personal was uns super beraten hat.
Artikel wurden ausgepackt, gezeigt und die Handhabung erklärt.
Dann gab es noch eine gute und ausführliche Beratung zum Hundefutter und eine eventuelle Umstellung der Marke.
Wir kommen gerne wieder.

Bernd Lohoff

Möchte mich auf diesem Wege mal kurz bedanken.
Super nette und kompetente Beratung durch die Mitarbeiterin Tina. Fahren gerne zu diesem Store. Gruß Bernd

Beatrix & Detlef Richter Richter

Kompetente Beratung. Hatten unseren Hund dabei, wurden liebevoll betreut und gut beraten. ? Da kommt man gerne wieder

Andrea Braun

Waren heute gegen 15 Uhr dort. Eine weitere Kundin fragte mich, ob ich jemanden gesehen hätte vom Personal, was ich verneinte. Wir haben uns eine Weile im Laden umgeschaut und wollten dann Hundefutterdosen kaufen, die wir dann aufs Band legten. Die Frau suchte zwischenzeitlich weiter das Personal, wurde aber nicht fündig. Nach weiteren knapp 4-5 Minuten haben wir genervt den Laden ohne Ware verlassen.Das ist nun schon das zweite Mal, dass uns das dort passierte, beim letzten Mal kam dann aber irgendwann jemand, die sagte, dass sie allein im Laden wäre. Gut, kann MAL passieren, sollte aber in Anbetracht der Grösse und Lage des Geschäfts eigentlich nicht. Wir werden dort auf jeden Fall nicht nochmal einkehren und das Futter für unsere Hunde und Katzen dann halt online kaufen. Da verschwendet man wenigstens nicht seine Lebenszeit.

Harley Quinn

An sich ein schöner Laden,habe heute dort auch eine größere Summe da gelassen aber die Mitarbeiter dort,sehr fragwürdig. Beide waren im Büro,man musste auf sich aufmerksam machen,nachdem man die Fressnapf App abgelehnt hatte,wurde man stehen Gelassen, nochmals auf sich aufmerksam gemacht (da die junge Dame sich einfach um einen anderen Kunden gekümmert hat). An der Kasse standen
auch 3 Kunden die warteten. Während man mir half,wurde ich nochmals genötigt die Fressnapf App runterzuladen,da ich kein Handy dabei hatte,wurde meine Begleitung aufgefordert. Haben dieses auch abgelehnt, wir sind mit meiner Ware raus aber mit einem ungutem Gefühl. Bekommen die Mitarbeiter Provision für die App oder warum wird man so vehement genötigt, diese App runterzuladen? Müsste ich nur die junge Dame bewerten, gäbs 2 Sterne,der junge Mann hats wenigstens ein wenig gerettet.