Tierarztpraxis Kellerberg Steingaden, Dres. M. & H. Krefft - Steingaden

Steffi Günther

Meine allererste Bewertung ?die ich je abgegeben habe. Aber heute muss ich es machen ?. Zu ? Prozent super!!! Tolle Tierärztin, tolle Beratung,tolle ,tolle Leistung. Hier fühlen sich Mensch und Tiere rund um wohl. Preise finde ich total fair. Hier denkt man nicht nur ans ? Geld , sondern an das Tieres wohl. Bin sehr dankbar!!! Und unsere ? Katze Coco auch. Dankeschön ?

Verena Zwink

Bin mit meinen drei Katzen dort. Terminvergabe immer sehr schnell, die Tierärzte nehmen sich mehr als genug Zeit für ihre Patienten und strahlen eine unglaubliche Ruhe aus. Die Preise sind ebenfalls super Fair.

Ralph Kissinger

Erfahrung Tierarztpraxis Kellerberg Steingaden

Am 01.10.2023 hatten wir leider einen ernst zu nehmenden Befall eines jungen Schafes von Fliegenmaden. Dies stellten wir im Rahmen unseres Routinemäßigen Besuches auf der Alm fest.
Im Zuge dessen haben wir sofort reagiert und Kontakt zu unserem betreuenden Tierarzt aufnehmen wollen, leider vergebens - dieser war nicht erreichbar. Aus diesem Grund haben wir die Tierarztpraxis Dr. Kellerberg kontaktiert - unter anderem auch deshalb da wir mit unserem Labrador in der Praxis mit Frau Dr. seit einigen Jahren gute Erfahrungen gesammelt haben.
Nach der ersten telefonischen Schilderung des Hergangs war die Tierärztin der Auffassung, sollte der Befall so dramatisch wie erwähnt sein komme nur das Einschläfern des Tieres (Euthanasie) in Frage.
letztlich jedoch betreue Herr Dr. Krefft Nutztiere - dieser war zu diesem Zeitpunkt unterwegs auf Hofbesuche. Man verabredete sich. Mit der Empfehlung das Tier zu erlösen sind wir schlussendlich
In der Praxis angekommen - das Tier wurde von Herrn Dr. Krefft in Augenschein genommen - Dieser war jedoch der Auffassung dass der Madenbefall keineswegs rechtfertigen würde das junge Tier einzuschläfern, dieser eindeutigen Empfehlung folgend haben wir bereits vor der Behandlung über etwaige anfallende Kosten gesprochen und uns dazu überzeugen lassen das der vollständige Gesundheitszustand des jungen Tieres wieder herzustellen sei.
Das Tier wurde geschoren, gereinigt und mit Medikamenten versorgt.
In der Folge haben wir das Schaf in seinem heimatlichen Stall zur intensiven Betreuung mitgenommen. Wie empfohlen haben wir das Tier 3 mal täglich mit der verordneten Jodseife gewaschen. Im Verlauf ging es dem Schaf zunehmend schlechter - Das Tier lag letztlich im Stall und war bewegungsunfähig.
In der Folge kontaktierten wir unseren Haustierarzt um das Schaf von seinem Leid zu erlösen.

Im Zuge dessen gab es nochmals schriftlichen Kontakt mit Herrn Dr. Krefft.
Offenbar hat das Tier sehr starke Schmerzen - ein Aufstehen ist nicht mehr möglich - Flüssigkeitsaufnahme ausgeschlossen.

Wir gehen davon aus sowie auch von Anfang an befürchtet  dass das Tier die nächsten Stunden nicht überlebt.

Leider sind wir sehr enttäuscht da Ihr ärztlicher Rat entgegen unserer ursprünglichen Absicht nicht zum gewünschten Erfolg geführt hat.

Verbunden mit der zu erwartenden Kostennote steht das für uns in gar keinem Verhältnis. Insofern wäre es angemessen uns dahingehend entgegen zu kommen.

Hier die Antwort des Arztes:

Sehr geehrter Herr Kissinger,

wir bedauern sehr, über den schlechten Allgemeinzustand Ihres Schafes informiert zu werden.

Sollten Sie eine Euthanasie erwünschen bitten wir Sie uns telefonisch zu kontaktieren….

Die Rechnung in Höhe von 171,18 € für unsere Tätigkeiten am Sonntagabend erlauben wir Ihnen im Anhang mitzusenden.

Mit freundlichen Grüßen,
Dr. H. Krefft

In der Folge erhielten wir ohne kaufmännische Grundsätze zu wahren unvermittelt ein gerichtliches Mahnverfahren …

Dies wurde von uns bezahlt.

Ungeachtet dessen hat Herr Dr. Krefft das Mahnverfahren mit einer erweiterten Kostennote vorangetrieben.

Auf schriftliche Nachrichten unsererseits wurde keineswegs eingegangen.

Fazit: die Vorgehensweise des Herrn Dr. Krefft ist völlig unakzeptabel und definitiv keine Empfehlung.

Letztlich wurde eine unverhältnismäßige Summe in Rechnung gestellt mit dem Ergebnis ein Totes Schaf zu haben und zu dem ein Verlust von etwa 300,- Euro hinnehmen zu müssen..

Zu guter Letzt ist Herrn Dr. Krefft die Zahlung seiner (unverhältnismäßigen Rechnung nebst Mahngerichtskosten ) bereits Anfang des Jahres entrichtet worden. Leider hat die Buchhaltung des Arztes offenbar völlig übersehen dass der Vorgang erledigt war.

In der Zwischenzeit kam dann auch schon eine Neue Nachricht des Mahngerichtes mit höheren Kostennoten und einer Argumentation des Arztes die völlig mit Unwahrheiten gespickt war.

So ein Verhalten ist massiv inakzeptabel.
Wir werden diese Tierarztpraxis auf keinen Fall jemals wieder aufsuchen.

Christian Bauer

Waren heute das erstemal mit unserem Hund in der Praxis aber So gut untersucht ist sie in ihren 12jahren noch nie. Bin sehr zufrieden mit der Praxis

Tanja schäffler

Sehr gerne wieder .
Heute das 1 Mal dort gewessen und nur zu empfehlen.

Tierarzt oder die Damen egal wer sie waren sehr freundlich und sehr hilfsbereit.
Vielen Dank für die schnelle Hilfe von meinem Kater Flecki 🙂

Sehr zum weiter empfehlen dieses Team 🙂 ?

Christin Strauß

Sehr sehr netter Tierarzt und Tierärztin es wird uns immer geholfen bei unseren Tieren , man kann jederzeit anrufen auch am Wochenende, die Tierarzt Helferinnen sind auch sehr nett , hilfsbereit und kompetente Beratung,

Diana Vandrey

Sehr kompetente freundliche und einfühlsame Ärzte und Mitarbeiter. Wer auf der suche nach guter preis Leistung und guter Fachkompetenz ist, ist hier genau richtig. Einfach klasse macht weiter so.unser gismo hatte nach dem Besuch bei den tollen Ärzten ganz schnell keine Beschwerden mehr

MS Landbub

Die zuverlässigste Praxis die ich kenne, wenn sie Menschen behandeln würden würd ich hier hin gehen. Und wenn mich meine Ärzte mal do behandeln würden wie hier Tiere behandelt werden, Wäre ich im Himmel!