Tierärztliche Klinik für Kleintiere Poliklinik,Station,Notaufnahme - Berlin

Richard Beerbaum

Mein Spike hatte einen doppelten Bandscheibenvorfall und wurde jederzeit von den Personal umflegt u operiert. Immer nett und freundlich gewesen u sind auf Fragen sehr gut eingegangen. Da man schon etwas Angst um sein Tier hatte. Zumindest hatte ich das Gefühl, dass Tier steht im Vordergrund. Ach wenn man länger wartet, aber das gehört dazu.
P.s. Er läuft u tobt wieder wie vorher. Danke

Marie Rodewald

Wir haben unsere Freigängerin Katze Molli mit Vergiftung zur Tierklinik gebracht. Zuvor waren wir bei unserer örtlichen Tierärztin, die unser Kätzchen stabilisiert hat und empfahl, sie noch eine Nacht stationär in eine Klinik zu bringen. Vorab: Die Vergiftung hat Organe irreparabel geschädigt und das wurde in der Tierklinik medizinisch u.a. durch Bluttest, Röntgen immer mehr offengelegt. Für diese Analyse sind wir dankbar, denn sie hat gezeigt, dass ihr Tod unausweichlich war. Molli lag einen Tag und eine Nacht am Tropf und verstarb dann in den frühen Morgenstunden.

Warum also nur zwei Sterne in dieser Bewertung? Die Tierklinik hat sämtliches Equipment und nutzen dies auch für die Analyse und ja, ich möchte ihnen nicht absprechen, dass sie Tieren helfen wollen.

Was wir jedoch erfahren haben, hat es uns nicht leicht gemacht, unsere Molli mit der wir elf Jahre lang schöne Erlebnisse geteilt haben, die wir damals zu jung im Keller fanden, die wir für ihre Sanftheit liebten, loszulassen.

Liebst du ein Tier, hoffst du, dass es durchkommt. Man gibt alles. Geld. Zeit. Egal. Das Wichtigste ist, dass es dem Tier wieder gut geht. Dies steht nach unserer Erfahrung in der Tierklinik Marzahn jedoch leider nicht an erster Stelle, sondern dass sich die Rechnung lohnt. Ein Unternehmen, das mit Tierleid und deren mitfühlenden mitunter mitleidenden Besitzern Geld generiert. Die Beträge von 200€ - 1000€ werden schnell abgerufen und zur Sicherheit gleich die Anzahlung von 400€ verlangt. Man denkt, das ist vollkommen okay. Aber wenn man viele Stunden dort verbringt und das Tier wie eine weitere Nummer, auf eine gewisse Art unpersönlich behandelt wird, die Kommunikation zu uns so dürftig bleibt, dass wir mehrere Male im Raum standen und die Ärztin mit dem Rücken zu uns kaum bis garnicht Auskunft über den Stand eines sterbenden Lebewesens gibt, dann ist es wirklich sehr schwer das geliebte Tier zu verabschieden.

Selbst die Schwestern sind schnell, kühl und schauen einen nie an. Nur, wenn es um die Abrechnung geht. Bei der zweiten Rechnung dann jedoch schon nicht mehr. Eine Auszubildende, die Mitgefühl zeigte, wird sofort abkommandiert. Es scheint fast so, als ob für Emotionen kein Raum wäre.

Unsere Tiere sind aber eben nun Mal ein Teil von einem. Sie leiden und wir wollen ihn helfen. Da braucht es mehr als Analyse und Medizin nach unserer Meinung. Es braucht Ärztinnen und Ärzte, Schwestern (m|w|d) die verstehen, dass der Tod eines Tieres eben keine Nummer, keine Ware ist, sondern Stimmigkeit für den Moment für alle Beteiligte bedarf. Wir bitten, um ein bisschen mehr Empathie. Die haben wir leider nicht erfahren, was uns vor allem für unsere gegangene Katze schmerzt. Und das ist sehr, sehr schade.

Melanie Wolf

Auch wenn man trotzdem Termin Wartezeit hat, fühlt man sich immer gut aufgehoben und beraten. Denn wenn man dann im Behandlungsraum ist, wird sich für Tier und Mensch Zeit genommen.
Auch hier noch einmal Dankeschön für die tolle Arbeit ?

Kies Kiedo

Super Klinik !! Sie haben meinem Hund Chico das Leben gerettet. Ich bin mitten in der Nacht in diese Klinik gegangen weil es meinem Hund nicht gut ging. Dort haben sie einen großen Tumor feststellen können. Er musste mehrere Tage in der Klinik untergebracht und operiert werden ( Tumor und Niere mussten entfernt werden). Die Ärzte dort sind super kompetent und extrem lieb, genauso wie die Pflegerinnen. Ich hatte nie das Gefühl dass mein Hund dort schlecht versorgt wurde. Ich habe mehrmals dort angerufen als er dort untergebracht wurde, sie waren immer sehr verständnisvoll und freundlich. Konnten mir meine Fragen immer beantworten. Auch seine Naht nach der Op sah super sauber aus. Ich kann jedem diese Klinik nur empfehlen und würde jederzeit mit meinem Hund dort nochmal hingehen. Ich hatte nicht eine Sekunde ein schlechtes Gefühl meinen Hund dort alleine zu lassen, da ich wusste dass sie sich dort gut um ihn kümmern werden. Vielen lieben Dank nochmal für die super Betreuung♥️♥️

Anja Kutzer

GROSSE EMPFEHLUNG
Unsere französische Bulldogge wurde von Frau Hoffmann wegen ihren Atemproblemen operiert. Unser Hund hat bei Hitze und im Alltag Probleme zu atmen, nach einer OP kann wieder normal atmen.
Tolle Ärztin und super Team.

Kerstin Rose

Ich möchte mich bei diesem wirklich kompetenten Team bedanken, mein Welpe hatte neurologische Probleme, wir wurden sehr umfangreich betreut. Meinem Hund geht es heute wieder gut, die Betreuung war super, meine Mara ist wie immer.
Bitte denkt immer daran, einen 24 Stunden Dienst anbieten zu können, erfordert die nötigen finanziellen Mittel! Ich bin froh dass es Ärzte mit ihren Teams gibt, die diese großen Belastungen bieten können.

Menja Buendowski

Eigentlich wollte keine Rezension schreiben aber ich muss euch Tierhalter warnen wenn ihr euer Haustier sehr liebt und es schwer krank ist. Ob ihr dann doch dort hingehen wollt, ist eure Sache.. Meine Erfahrung: Ihr wartet total lange obwohl fast kein Haustier vor Ort ist. Ich hab es der Ärztin angesehen an ihrer Reaktion als sie meinen Hund abgehorscht hat das es um ihn ganz schön schlecht aussieht. Jedoch hat sie anstatt es uns mitzteilen, lieber noch eine spritze für 150€ meinem hund verabreicht welche ihm rein gar nicht geholfen hat.. Ende vom lied: am nächsten Morgen um 8 Uhr habe ich meinen hund tot aufgefunden. Jeder soll ich sich sein eigenes Bild machen, allerdings wenn ihn etwas an ihrem Tier liegt, würde ich ihnen abraten die Klinik aufzusuchen.

Gert Gemeinhardt (Alex Hammermann)

Ich war mal vor 15 Jahren dort. Lesen Sie einfach die zahlreichen negativen Bewertungen. Könnte nur die Spitze vom Eisberg sein. Bedauerlicherweise ist da viel Wahres dran. Seien Sie aufmerksam und schützen Sie Ihr Tier. Ich würde mein Tier dort auch nicht mehr behandeln lassen.