Sabrina Reiff
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Ich würde lieber 0 Sterne geben als diesen 1, aber leider geht das nicht. Was mir hier untergekommen ist, wünsche ich wirklich keinem Tierbesitzer. Wenn Ihnen ihr Tier viel Wert ist, gehen Sie wo anders hin! Ich kam mit meinem 6 monatigen Kater dort hin, weil er kastriert werden musste. Er wurde zunächst allgemein untersucht, wobei die Ärztin meinte, dass er sehr viel Zahnstein hätte und man dieses schnellstmöglich entfernen müsse (Er war mein erstes Haustier, weshalb ich noch sehr unerfahren war und deshalb dummerweise blind darauf vertraute was die Ärztin sagte). Jedenfalls würde ich mit meinem Kater dann zu dem Zahntag einbestellt an dem er dann auch gleich kastriert werden und ein Blutbild gemacht werden sollte. Als wir morgens zum Termin erschienen war der kleine Rezeptionsbereich völlig überfüllt mit Tierbesitzern, die Ihre Tiere zur Zahnbehandlung abgeben wollten. Als wir nach einiger Zeit dran waren wurden wir sehr unfreundlich begrüßt und die Transportbox mit meinem Kater wurde mir mehr oder weniger kommentarlos aus den Händen gerissen und sofort in ein anderes Zimmer gebracht. Als ich fragte wie lang die Behandlung dauern würde bekam ich nur die motzige Antwort, dass man sich in ca 3 Stunden bei mir melden würde. Als sich niemand meldete rief ich um 13:00 Uhr das erste Mal an um zu fragen wann ich meinen Kater holen könne. Da war man schon genervt und meinte es würde noch dauern, sie hätten so viele Patienten er wäre noch nicht dran gewesen Also hat man ihn 4 Stunden in seiner Box dort abgestellt? Sie meinte dann ich solle mich um 15:00 nochmal melden. Das tat ich und dann hieß es, ich könne ihn noch nicht holen, da er nach seiner Behandlung am Morgen? nicht wieder aufgewacht sei aber das es nicht gut aussehe. Als ich dann nachfragte was das heißen soll meinte sie dass er ein Problem mit der Niere habe und er deswegen die Narkose nicht vertragen würde, ich solle mich um 18:00 wieder melden, da würde ich ihn dann wahrscheinlich abholen können. Um 18:00 Uhr hieß es dann dass er immernoch nicht wach sei und ich ihn erst am nächsten Tag holen kann. Da ich mir mittlerweile so vor kam als würde man mich komplett für dumm verkaufen, habe ich mich geweigert und gesagt, dass ich meinen Kater jetzt abholen möchte. Sie meinte dann das geht nicht und hat aufgelegt!! Ich bin dann sofort hin gefahren um mein Tier abzuholen mir wurde gesagt, wenn ich mein Tier jetzt mitnehmen würde, könnten sie nicht versichern dass er die Nacht überleben würde und dass es meine Schuld sei wenn was passiere. Als ich fragte ob ich ihn wenigstens kurz besuchen kann, meinte sie dass ich es meinem Tier damit nur schwer machen würde und es ihm dann noch schlechter gehen würde. Also ließ ich ihn da. (Das war sehr dumm von mir aber sie hatte es geschafft mir ein schlechtes Gewissen zu machen). So, am nächsten Morgen dann kam ich ins Behandlungszimmer und endlich brachte man dann auch meinen Kater der völlig verkümmert in der hintersten Ecke der Transportbox lungerte. Die Ärztin meine dann, alles sei super verlaufen!!! aber er hätte eine zu kleine Niere, weshalb ich ihn ab sofort alle 3 Monate zur Kontrolle bringen müsse. Nach 3 Minuten war das Urteil verkündet ich wurde zur Kasse gebeten und entlassen. Ok, damit war das ganze aber noch nicht vorbei. Zuhause angekommen, öffnete ich die Transportbox und mein Kater rannte los zu seinem Trinknapf wo er dann zwei komplette Schüsseln mit Wasser leer trank. Ich sah dann dass er komplett vollgekotet war und dass seine vordere Pfote voller Blut war. Also wieder dort angerufen wo man dann sagte, dass man bei Tieren ja keinen Druckverband machen könne und man den Stich nach der Blutentnahme deswegen ausbluten lasse! So und zu aller letzt bemerkte ich dann nach einem halben Tag überall schwarze kleine Flecken in seinem Fell. Er hatte Flöhe! (Er ist eine Wohnungskatze, mit weißem Fell dass ich jeden Tag Kämme, es wäre mir aufgefallen, hätte er sie schon vorher gehabt.) Achja und die Blutergebnisse, die ich haben wollte wurden“nicht gespeichert“ weshalb ich sie nie gesehen aber natürlich bezahlt habe.
