BLUME2000 Hessen Center - Frankfurt am Main

Sabine H.

Ich kaufe so ziemlich jeden Freitag hier Blumen. Einen Marktstrauß, ein Bund rosen oder andere Blumen etc.
Ab und an auch mal was schön dekoriertes.
Die Mitarbeiter sind immer sehr freundlich, daher kann ich die ganzen negativen Rezessionen nicht so recht nachvollziehen, und die Qualität ist super.
Ich habe aktuell Rosen, die bereits über eine Woche stehen und noch sehr schön sind.
Ein mal hatte ich Sonnenblumen, bei denen ich erst zu Hause merkte, dass die Blätter alle matschig waren, hier habe ich selbst 2 Wochen später, als ich es beiläufig erwähnt hatte, einen Rabatt bekommen und wurde darauf hingewiesen, dass ich das innerhalb einer Woche immer reklamieren kann.
Also ich hab nur positive Erfahrungen gemacht.

Nicole S.

Ich war mit meiner Oma am Dienstag gegen Abend dort, weil sie ein Gesteck für eine Beerdigung gebraucht hat.
Die Dame, die uns beraten hat, war sehr freundlich, einfühlsam und hat sich viel Zeit für uns genommen. Sie ist auf alle Wünsche eingegangen und hat mit viel Verständnis und Fingerspitzengefühl geholfen, das passende Gesteck zusammenzustellen. Besonders bei meiner Oma hat das etwas zu bedeuten, da sie nicht immer die einfachste Kundin ist.

Die Beratung war nicht nur fachlich sondern auch menschlich top.
Wir haben uns bestens aufgehoben gefühlt und würden jederzeit wiederkommen.
Vielen Dank!

Cellogabi

Ich war heute am Freitag 19:30 Uhr in dem Blumenladen und wollte einen frisch gebunden Strauß kaufen, da die fertig gebunden Sträuße mir zu klein waren und auch nicht mehr frisch aussahen, vor allem die, die meiner Größenvorstellung entsprachen. Dies wurde abgelehnt. Da stehen schließlich noch genug fertig gebundene Sträuße, sagte die eine Verkäuferin. Es war kein weiterer Kunde da. Die beiden Verkäuferinnen standen an der Kasse und unterhielten sich, als ich in den Laden kam. Also hatten sie doch offensichtlich nichts zu tun. Ich hatte hier eigentlich immer gern eingekauft. Aber diese Behandlung war so kundenunfreundlich, dass ich in diesen Laden nicht mehr einkaufen werde. Zum Glück gibt es noch genug andere Blumenläden.

I

Leider hat die Qualität der verkauften Blumen zuletzt stark nachgelassen. Verkauft werden zunehmend alte abgestandene Blumen, die nach vielen Einkäufen zumeist nur ein oder 2 Tag gehalten haben, ehe sie schlecht wurden. Heute habe ich nicht genug frische Rosen gefunden und habe die Verkäuferinnen gebeten, Ihren Strauß mit meinen frisch gekauften Rosen aus dem Edeka zu einem schönen großen Strauß Rosen gegen Entgelt zusammenzubinden. Das wurde abgelehnt. Wenn man zum Metzger ginge, brächte man ja auch kein eigenes Fleisch mit, sagten sie. Leider hinkt der Vergleich. Denn der Metzger hätte gerne sein eigenes Fleisch verkauft und dazu eine Tüte gegen Aufpreis für den gesamten Einkauf mitgegeben…. 😉 Nicht so hier. Dem Laden sind damit 15 EUR Einnahmen für heute und hunderte zukünftige Euros entgangen, weil die Damen ihren Prinzipien folgen wollten. Dieses war mein letzter Besuch hier. Nur weiter so…. 😂

E.K.

Einziger Blumenladen der schöne Blumen verkauft und bindet. Die Mitarbeiterinnen helfen auch gern weiter. Würde es immer wieder empfehlen !!

Kuku K.

Unfreundliches Personal, ich meine die dunkelhaarige Dame mit Brille. Ich glaube sie hat ihren Job verfehlt. Das war das letzte Mal in diesem Laden.

Tilo W.

Ich wollte um 9:15 Uhr einen größeren Geburtagsstrauß für meine Frau kaufen. Der Eingangsbereich offen, hinter dem Verkaufstisch 5-6 Frauen sich am unterhalten. Ich wurde des Ladens verwiesen da man Angestellte seien und der Laden erst um 9:30 öffnet.
Ich hätte ja Verständnis wenn das Personal noch mit Vorbereitungen beschäftigt ist, aber so? Gibt zum Glück noch andere Geschäfte.

Coffeeholic

Telefonische Erreichbarkeit gibt es nicht.
Muss sagen, sonst kommen wir immer gerne her. Habe in den letzten 2 Wochen eine Pflanzen und 2 Blumensträuße geholt und alles war soweit okay, ABER nur weil Muttertag vor der Tür steht, ist es nicht in Ordnung so Blumen zu binden!
Mein Mann wollte einen Sommerliebe Strauß und bestellt diesen Anfang der Woche für heute vor.
Leider bekamen wir nur 5 Pfingstrosen, ein paar normale Rosen und 5 Hände voll Grün für 30 Euro...dabei sollte ich zum Muttertag einen Wiesenstrauß bekommen.
Die Verkäuferin erkläre ihm, was aufgeschrieben wurde, und dass das so alles stimme...
Um zu fragen, ob sie da etwas ändern könnten rufen wir also an.
Die Tonbandansage, die erklärt, dass fast alle Blume 2000 geöffnet sind legt danach auf.
Zum Vergleich die Fotos...