BURGER KING Deutschland GmbH - Magdeburg

Christian B.

Katastrophe,
Musste 50min aufs Essen warten und das in einem Schnellrestaurant. In den Kidsmenü wurden auch noch Sachen vergessen.
Wie kann man nur zulassen dass an einem Sonntag Abend zwei Mitarbeiter bedienen die, so wie es ausschaute, ohne Plan und Koordination sind.

Susanne

Ich wollte nur ein stilles Wasser und eine mittlere Pommes. Hat gedauert, als hätte ich eine 5 Gängemenü bestellt.
Der Höhepunkt war die winzige Pommes für 4€ !!!! Diesen Hauch von Pommes „Mittel“ zu nennen ist ein Witz! Der Mitarbeiter war freundlich und wollte mir den Unterschied zur kleinen Zeigen. Die Tüte war eins zu eins die gleiche. Enttäuschend. Bodenlos! 4€ zum Fenster rausgeschmissen.

Maiky V.

. Katastrophe was in diesem Laden so abläuft , bin da öfters und habe auch schon eine Beschwerde an BK geschrieben mit Bilder was da so abläuft. Wie das der Fußboden nicht gewischt sondern geflutet wird ...dort dann alles nach Reinigungsmittel riecht während die Kunden dort essen ....
Dann wird ständig was vergessen...ach mal die Kunden ...usw

Jenny S.

Leider haben schon Leute vor mir mindestens 45 Minuten auf ihr Essen gewartet. Ich habe bestellt und nach schlappen 35 Minuten habe ich mein kaltes Essen zum Mitnehmen erhalten. Beim Warten fiel mir die unsaubere Umgebung auf, aber eine Beschwerde war kaum möglich, da die Mitarbeiter kaum deutsch verstehen. Wir waren definitiv das letzte Mal bei Burger King am Neuen Sülzeweg und haben dort knapp 30€ für kaltes Essen verschwendet. Echt enttäuschend, wenn man sich auf einen Whopper freut und dann so eine Frechheit abgeliefert bekommt.

Neerod K.

2 Burger bestellt. Gewartet haben wir 25 Minuten, obwohl kein anderer Gast bestellt hatte. Der Mitarbeiter, der die Burger zubereitet hat, trug keine Handschuhe u. auch keine Schürze. Er bereitet die Burger zu, obwohl er so viele andere Sachen angefasst hat ohne sich die Hände wenigstens einmal zu waschen. Burger waren kalt. Zahlt man mit EC, bekommt man sein Geld nicht sofort wieder. Dauert bis zu 4 Wochen. Mitarbeiterin war unhöflich

Charlie B.

Wir sind immer wieder gerne hier. Das Restaurant macht einen durchweg ordentlichen Eindruck. Es ist sauber und das Personal stets freundlich und zuvorkommend. Wir müssen selten länger als 5 min auf unsere Bestellung warten. Egal was wir bestellen, es schmeckt immer frisch und lecker. Daumen hoch und 5 Sterne für die schnellen und leckeren Mahlzeiten.

Toni

Einmal und nie wieder !!!
Wartezeit nach der Bestellung ? Fast 45 Minuten. Neben mir saß ein Kunde, der über eine Stunde gewartet hat und sagte mir : "Das ist hier ganz normal" Ernsthaft ?!
Die Bestellbons waren total durcheinander, so dass Kunden die weit hinter uns bestellt haben, viel eher dran gekommen sind.
Gefühlt lief jede zweite Bestellung schief, entweder fehlte was oder wurde das falsche Produkt eingepackt. Rückblickend hätte man es aber erahnen können, dass was nicht stimmt. Denn fast alle Sitzplätze waren belegt aber nur 2! Tische hatten Ihr Essen. Die Stimmung in diesem Laden, war dementsprechend unterirdisch. Nur noch kurz zur Sauberkeit: Zwei große Tische waren überflutet mit Müllbergen, weil die Abestellwagen ( wo der Restmüll hingebracht werden sollte ) restlos überfüllt waren. Noch nie so enttäuscht gewesen !

RL S.

Guten Tag und danke für nichts!

3 mal bin ich in den letzten Wochen in Magdeburg Nord angefahren. Jedesmal ist der Drive in geschlossen und die Eismaschine geht nicht.
Was bietet ihr den eigentlich an, denn veräppeln kann ich mich selbst.
Service ist was anderes und wenn ihr es nicht könnt, dann bitet es nicht an. Frechheit...