Fressnapf Aachen - Aachen

L. S.

Wir sind immer sehr zufrieden gewesen mit der unteren Abteilung. Nun wollen meine Kinder gerne einmal die Fische in der oberen Etage anschauen. Hier fiel erst einmal der unangenehme Geruch auf, dessen Quelle sich dann direkt offenbarte in Form zweier Mitarbeiter, die offen Zigarette rauchend hinter ihrer Theke standen und die Anwesenheit von Kunden absolut nicht zur Kenntnis nahmen. Unterirdisch!

david W.

Die Aquaristik Abteilung bietet eine Vielzahl von Fischarten, die sonst teilweise nirgends zu finden sind. Meine gekauften Tiere waren restlos alle gesund und hatten Top Qualität. Besonders hervorstechen möchte ich den überaus kompetenten und freundlichen Mitarbeiter Michael, der immer ein offenes Ohr hat und wirklich immer mit Rat und Tat zur Seite steht, ohne bloß verkaufen zu wollen! Das nenne ich top Kundenservice!
Die Preise sind durchschnittlich und nicht überteuert, es sei denn, man sucht wirklich etwas sehr seltenes. Allein die Tatsache, dass sehr oft gewünschte, aus der Reihe fallende Tiere bestellt werden können, spricht für sich! 5 Sterne von mir 😉

M.K

Einfach tolle Mitarbeiter und sehr ordentlicher Laden. Dank 2 Mitarbeiter isst mein Kater hochwertiges Nassfutter und das obwohl ich ein Jahr lang JEDE Sorte ausprobiert habe und das ohne Erfolg!

Ich wurde super beraten und bin denen echt Dankbar! Immer wieder gerne kann ich nur empfehlen!

Markus K.

Produkte sind sehr übersichtlich und gut sortiert. Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Bisher keine negativen Erfahrungen gemacht.

Laura W.

Aquaristik Etage sollte man meiden.
Ich war heute da, weil ich vor einigen Jahren zufrieden war und heute geschickt wurde.
In einigen Becken gibt es massig Planarien, unwissende Menschen holen sich damit eine Plage ins Heim.
Die Becken teilweise total verdreckt und veraltt und 3 Becken voller leeren Schneckenhäuser von Wildfängen.

Eine Kundin war da und sagte sie habe Neons und Mollys(passt ja schonmal nicht zusammen) sie wolle aber noch mehr Fische.
Der Verkäufer bereit sie richtig mit sie solle doch Platy etc. Nehmen wegen den harten Wasserwerten.
Darauf erwiderte die Kundin sie habe sehr weiches Wasser.
Der Verkäufer sagte noch einmal das das nicht gut sei, aber sie leben ja noch war ihre Antwort.
Anstatt dann den weiteren Verlauf abzulehnen kaufte sie mind. Noch Kugelfische, den Rest hab ich nicht mehr verfolgt.

Die Etage ist total Stickig, es riecht nach Rauch,ist total verdreckt und viele Wasserlachen auf dem Boden.
Es gibt da oben keine Lüftung. Man kam sich vor wie im Tropenhaus.

2 Kollegen stritten sich lauthals.

Der Stern ist für den Fressnapf auf der unteren Etage. Der ist wirklich gut sortiert und alle freundlich.

Veit B.

Unsere erste Anlaufstelle für Meerwasseraquaristik in Aachen!

Vielleicht nicht so schick und fancy aufgemacht wie das Aquadrom in Aachen, aber dafür deutlich bessere Qualität und kompetentere Beratung vor Ort.

Die beiden Brüder, die für die Aquaristik zuständig sind verstehen wirklich ihr Handwerk und die Erfahrung seit der Kindheit macht sich auf jeden Fall bemerkbar! Egal welche Fragen oder welches Anliegen, die beiden wissen immer Rat und stehen einem zur Seite!

Egal ob für Anfänger oder Profis, meiner Meinung nach der beste Shop für Meerwasseraquaristik in Aachen und Umgebung!

Billige Ware aus Fernost sucht man hier vergebens, auch beim Zubehör findet man eigentlich nur namenhafte Hersteller. Und die beiden kennen ihr riesiges Sortiment!

Mir selbst wurde schon des Öfteren von einem Kauf abgeraten, da es nicht wirklich zu unserem Becken passt. Das nenne ich mal Service am Kunden!

Auch die Wassertests vor Ort kann ich wärmsten empfehlen, wenn man sich mal selbst unsicher ist. Im Gegensatz zum Aquadrom wird hier gewissenhaft gearbeitet, statt halbherzig nach Augenmaß abzulesen.

95% unserer Korallen und Fische stammen seit dem Umzug des Aquariums von hier. Und selbst wenn es mal Probleme gibt, kann man das Tier zurück bringen und begutachten oder tauschen!

Leeah D.

Ich war gestern als Katzen-Einsteiger dort um meinen zwei alten Katzen neues Futter zu kaufen, nachdem sie von der Vorbesitzerin nicht die beste Betreuung bekommen haben. Vor Ort bin ich, ohne sie selbst anzusprechen, so lieb von einer Kollegin beraten worden. Sie hat mir mehrere Futteralternativen gezeigt und mir sogar aus dem Lager mehrere Proben von Trockenfutter mitgegeben. Sie hat mir dann noch allgemeine Tipps gegeben und auch die Dame an der Kasse war super lieb und hilfsbereit. Zu Hause haben sich dann meine Katzen auf das Futter gestürzt und endlich angefangen zu fressen! Selbst als ich vor ein paar Tagen einen Kratzbaum gekauft habe, hatte man mir angeboten, diesen zum Auto zu tragen. Ganz toller Fressnapf und wirklich tolle Mitarbeiter!!!!

Gulser A.

Guten Abend, ich bin in den Laden gegangen, um einen Hamster für meinen Enkel zu holen, und der Herr dort wollte ihn uns nicht geben, weil wir einen 1-Meter-Käfig hatten und nicht 2