Fressnapf Hanau-Lamboy - Hanau

Fressnapf Hanau-Lamboy - Ihr Zoohandel in Hanau

Fressnapf Hanau-Lamboy ist einer der führenden Zoohandlungen in Deutschland und befindet sich an der Luise-Kiesselbach-Straße 1 in 63452 Hanau. Das Geschäft bietet ein breites Spektrum an Produkten und Dienstleistungen für Tierhalter und Tierfreunde. Zu den Hauptangeboten zählen Heimtierbedarf, Fütterung und Zubehör für Vögel, Kleintiere, Fische, Reptilien und Amphibien.

Speziell für Sie: Das Team von Fressnapf Hanau-Lamboy ist nicht nur ausführlich in Sachen Tierpflege, sondern auch sehr hilfsbereit und freundlich. Sie beraten Sie gerne und individuell bei der Auswahl der richtigen Tierfutter und -zubehör. Für alle, die online kaufen möchten, bietet Fressnapf auch eine umfangreiche Online-Shop-Option an. Sollte ein Produkt nicht vor Ort sein, wird es in der Regel in kürzester Zeit nachgeliefert.

Dienstleistungen & Service: Fressnapf Hanau-Lamboy ist stolz darauf, ein einladender und sicherer Ort für alle Kunden zu sein, unabhängig ihrer Herkunft, ihrer ethnischen Zugehörigkeit, ihrer Religion oder ihres Geschlechts. Für Rollstuhlfahrer gibt es einen barrierefreien Eingang und einen barrierefreien Parkplatz direkt vor dem Geschäft. Die Bezahlung ist mit Kreditkarten, Debitkarten und mobilem Bezahlen per NFC einfach und unkompliziert. Schneller Einkauf ist möglich, da das Sortiment gut geordnet und leicht zugänglich ist.

Die Bewertungen auf Google My Business zeigen, dass Fressnapf Hanau-Lamboy von seinen Kunden sehr geschätzt wird: 736 Bewertungen vergeben ein durchschnittliches Rating von 4,4 von 5 Sternen. Dies ist ein deutliches Zeichen für die Qualität der Produkte, des Service und der Beratung, die das Team von Fressnapf Hanau-Lamboy anbietet.

Kontakt: Für weitere Informationen oder Fragen stehen Sie persönlich in der Filiale oder per Telefon unter 061811896828 zur Verfügung. Eine Online-Kontaktmöglichkeit ist auch über die Website fressnapf.de gegeben.

👍 Bewertungen von Fressnapf Hanau-Lamboy

Andreas N.

2/5

Wir waren eben dort haben eine Hundeleine gekauft Beratung top ,toller Umgang mit unserer Hündin alles prima , die Leine war über 10€ billiger ausgezeichnet als sie tatsächlich war. Die nette Dame in der Kasse rief jemanden was man machen könne( ohne das ich sie darum bat) ...die gerufene Dame ( kleiner , blond , recht schlank ) unfreundlich, ruppig...da könne man gar nix machen die Spanne zwischen den Preisen wäre zu hoch usw. I Da kann ich nichts dazu ich hab's nicht ausgezeichnet.Ich sagte ja vielleicht könnte man das nächste Mal besser darauf achten das die Ware richtig ausgezeichnet wird . Sie noch unfreundlicher ...tja menschliches Versagen was will man machen ( Versage ich im Job sterben Menschen) ... vielleicht war's der Azubi. Werden in ihrem Unternehmen die Azubis nicht auf die Richtigkeit ihrer durchgeführten Arbeiten überprüft? Das wäre ein absolutes Unding. Also ich finde das Verhalten und die Aussagen echt bescheiden und mehr als fragwürdig. Diesen Fressnapf betrete ich niemals wieder. Sie hätte nur sagen müssen ja sorry wir kucken das nächste Mal besser hin, schon wäre alles gut gewesen. Und das freundlicher .Ich brauchte diese Leine dringend sonst hätte ich sie nicht gekauft aufgrund dieses Gebarens Furchtbar. Es gibt Schulungen liebe Führungskräfte des Fressnapf Konzernes" Wie gehe ich mit Kunden Beschwerden um, die vorallem ruhig und freundlich vorgetragen wurden.. Die zwei Sterne sind für unsere Beraterin ( etwas kräftiger Wuschelige Frisur )und für die junge Frau an der Kasse( jung schlank braune Haare) die sich für das Verhalten ihrer Kollegin entschuldigte , die beiden waren super.

Mechthild W.

1/5

Es lohnt sich nicht, Bestellungen vor Ort aufzugeben. Man wird erst gar nicht telefonisch informiert. Auf wiederholter Nachfrage nach fast 14 Tagen erhält man die Antwort, dass nicht einmal die Hälfte der bestellten Ware da sei. Ist dies ein Grund, dass der Kunde erst gar nicht benachrichtigt wird? Wozu Bestellungen? Dann besser gleich online, um sich weite Wege zu sparen. Beim Telefonat erhalte ich außerdem die unfreundliche und unprofessionelle Antwort, dass bei der Bestellung im Laden die Unterschrift auf dem Formular gefehlt habe und ich die Verkäuferin beschreiben solle, die offensichtlich für dies Versäumnis verantwortlich ist. Dies ist nicht meine Aufgabe, das muss das Team professionell unter sich klären und Mitarbeiterinnen schulen. Kurzum: Ein Mangel an Verlässlichkeit, besser gleich wo anders bestellen.

Moritz B.

5/5

Ein großes Angebot an Tiernahrung für alles Haustiere. Nettes und freundliches Personal. Einen großen kostenlosen Parkplatz. Hier kann man entspannt Einkaufen. Ich komme regelmäßig und es ist immer Top.

Torsten R.

2/5

Angebote oft ausverkauft.
Angestellte teilweise überlastet und unfreundlich. Das ist in den anderen Filialen in der Umgebung besser.
Preise teils höher als im Onlinestore.
Freundschaftsprogramm wird auch immer schlechter (das liegt aber an Fressnapf allgemein).

Silvia S.

5/5

Waren verzweifelt auf der Suche nach einem Mäntelchen/Pulli für unsere kleine Hundemaus, sie ist erst 4 Monate und recht klein. Leider bei den umliegenden Geschäften nichts gefunden und auch die Beratung war naja sagen wir nicht wirklich vorhanden. Sind dann zum Fressnapf am Kinzigbogen und was soll ich sagen eine riesen Auswahl und eine MEGA Beratung durch Frau Meves, obwohl sie eigentlich Feierabend gehabt hätte hat sie sich viel Zeit genommen eine super Ruhe ausgestrahlt, da unsere Maus ziemlich ängstlich ist. Nochmal vielen lieben Dank, wir kommen sehr gerne wieder zum einkaufen.

Veit K.

5/5

Sehr große Auswahl, freundliches und sehr kompetentes Personal, Mann kann dort kostenlos parken. Habe bisher alles gefunden was ich benötigt habe

Faultier 1.

5/5

Schöne und große Auswahl, freundliches Personal, Hunde sind gerne willkommen. Ich komme gerne her um für meinen Hund zu stöbern.

Daniel S.

3/5

An sich alles gut.
Allerdings letztens Online für 40€ nur Katzenfutter bestellt und bei der Lieferung waren noch Proben mit reingemacht worden, allerdings war dies Hundefutter.
Finde ich Persönlich sehr verschwenderisch, könnte man auch vor Ort direkt in die Tonne werfen.