Fressnapf Kamp-Lintfort - Kamp-Lintfort

Einleitung

Willkommen bei Fressnapf Kamp-Lintfort, einem der führenden Geschäfte für Heimtierbedarf in der Region. Unser Ladengeschäft befindet sich in der Oststraße 30 in 47475 Kamp-Lintfort und bietet eine große Auswahl an Produkten und Dienstleistungen für Haustierbesitzer. Wir sind stolz darauf, unseren Kunden erstklassigen Service und hochwertige Produkte zu bieten.

Hauptdienstleistungen

• Wir führen eine breite Palette an Produkten für Haustiere wie Hunde, Katzen, Vögel, Kleintiere und andere kleine Heimtiere.
• Unser Sortiment umfasst Futter, Spielzeug, Zubehör und Accessoires für Haustiere.
• Wir bieten auch eine Auswahl an Produkten für den Garten und die Terrasseneinrichtung.
• Unser Team von Tierliebhabern und Experten steht unseren Kunden bei der Auswahl der richtigen Produkte und bei Fragen rund um dieTierhaltung zur Verfügung.

Standort und Zugang

Unser Ladengeschäft befindet sich in der Oststraße 30 in 47475 Kamp-Lintfort. Wir sind leicht mit dem Auto oder öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen. Für Kunden, die mit dem Auto anreisen, bieten wir einen Behindertenparkplatz in der Nähe des Eingangs.

Wir haben auch eine gute Anbindung an den ÖPNV, da sich unsere Filiale in der Nähe des Bushaltestellen "Kamp-Lintfort, Oststraße" befindet.

Herausragende Merkmale

• Wir bieten eine breite Palette an Produkten für Haustiere, die sorgfältig ausgewählt wurden, um die Bedürfnisse und den Komfort Ihrer Tiere im Alltag zu unterstützen.
• Unser Team ist freundlich und hilfsbereit und steht Ihnen bei Fragen oder Bedenken rund um die Tierhaltung zur Verfügung.
• Wir bieten auch einen Abholservice für Bestellungen, die online aufgegeben werden, sowie einen Lieferservice für Kunden, die Schwierigkeiten haben, unser Geschäft zu besuchen.
• Unser Geschäft ist barrierefrei und leicht zugänglich für Kunden mit Behinderungen.

Praktische Informationen

• Telefon: 02842559408
• Webseite: fressnapf.de
• Öffnungszeiten: Montag bis Samstag von 9:00 Uhr bis 20:00 Uhr

Positive Aspekte aus Bewertungen

Fressnapf Kamp-Lintfort hat eine durchschnittliche Bewertung von 4,5 Sternen bei Google My Business, basierend auf 693 Bewertungen. Einige Kunden sagen, dass das Personal sehr freundlich und hilfsbereit sei und dass die Preise fair seien. Andere loben das breite Sortiment an Produkten und die sauberen und ordentlichen Regale.

Ein Kunde schrieb: "Ich war sehr zufrieden mit dem Service und der Freundlichkeit des Personals. Ich konnte alles finden, was ich brauchte, und das Geschäft war sauber und ordentlich." Ein anderer Kunde sagte: "Ich war sehr zufrieden mit der Auswahl an Produkten und dem Preis-Leistungs-Verhältnis. Das Personal war sehr hilfsbereit und freundlich."

👍 Bewertungen von Fressnapf Kamp-Lintfort

Sasa M.

4/5

Gut

Tobias K.

5/5

Top!

Angelika H.

5/5

Top Service

Kerstin S.

3/5

Ok

Jutta G.

5/5

Okay

Markus B.

5/5

Polly for President ! ! !

Marcel Z.

5/5

Top

Pummeleinhorn

1/5

Mir sind leider ähnlich unschöne Umgangsformen der Mitarbeiter bei Fressnapf mit mir als Kunden widerfahren. Teilweise war ich zu sprachlos, um adäquat zu reagieren.
Ich hatte extreme Probleme bei click&collect Bestellungen, Preisen, Absprachen, Versand. Der Informationsfluss und das Wissen der Mitarbeiter funktioniert gar nicht. Jeder sagt was anderes, oft gucken sich die Mitarbeiter ratlos an. Was Montags gesagt wird, gilt Dienstags nicht mehr. Ich möchte als Kunde nicht immer Recht bekommen, aber ich möchte respektvoll, höflich und kompetent behandelt werden. Alles fehlt leider bei den Mitarbeitern. Sie sind aufgrund von Unwissenheit nicht an Lösungen und Hilfe interessiert, sondern versuchen, einen schnell loszuwerden und an den Kundenservice zu verweisen, der leider die Situation nicht kennt und daher gar nicht helfen kann.
Eine FressnapfMitarbeiter Schulung für vernünftigen Umgang wäre zu empfehlen. Wenn man mit Menschen zu tun hat, gehört mehr dazu, als zu kassieren und nett zu gucken. Und das meine ich nicht böse. Ich habe täglich mit Patienten zu tun und weiß genau, wovon ich rede. Mache ich Fehler, muss ich sie eingestehen und lösungsorientiert arbeiten. Das nennt man Sozialkompetenz. Dabei IMMER höflich bleiben. Ein Lächeln macht so viel.
Probiert es mal aus, liebes Fressnapf Team, sonst macht Euch der online Handel kaputt. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft kann uns der Online Kauf nicht bieten. Das ist Euer Vorteil, denkt mal drüber nach!