Hotel Pension Kaempfelbach - Kämpfelbach

Dr. G. M.

Das Zimmer mit Bad 102 war tip-top sauber. Handtücher waren in ausreichender Menge vorhanden.
Der Check-In war eine Katastrophe, da der Automat nicht funktioniert. Erst nach einem Notfall - Telefonat kam nach einigen Minuten ein Mitarbeiter, der eine Zimmerkarte manuell ausstellte.
Die Geräusche des Zimmerkühlschrank waren zur NAcht störend, sodass wir den Stecker gezogen haben.
Bis auf zwei Gläser waren weder Besteck und Tassen vorhanden (Selbstversorger?)
Die mündlichen Angabe und auf der Hinweis auf der Web-Seite, dass es eine Bäckerei im Ort gleich um die Ecke für ein Frühstück gibt stimmt nicht mehr, da die Bäckerei schon seit einigen Wochen krankheitsbedingt geschlossen hat. ALDI am Ortausgang hat uns überlegen lassen :-(((.
Leider gehört der Ort Kämpfelbach nicht mehr zum ÖPNV -Bereich Karlsruhe, sodass die S-Bahnanbindung nach Karlsruhe und Pforzheim nicht besonders praktisch war. Vielleicht ist eine D-Karte dann sinnvoll.
Es gibt keine persönliche Atmosphäre, sodass das Hotel eine "reine" Schlafstätte ohne besonderen Komfort ist. Kämpfelbach ist halt kein Urlaubsort!

asbhelliom

Das Gästehaus ist komplett bei Check-in und -out automatisiert. Die Anmeldung und Schlüsselkartenausgabe hat gut funktioniert. Ich persönlich finde ein Gesicht zu einem Gasthaus dennoch gut. Es hat aber nicht an Kontaktmöglichkeiten gemangelt - es war mir persönlich nur ungewohnt.
Das Bad auf dem Zimmer war schon etwas in die Jahre gekommen. Das Zimmer und die Betten waren sauber.

Daniel H.

Wir waren vom 7.7.bis 9.7.2023 bei euch.
Fälschlicherweise habe ich ein falsches Zimmer gebucht vor Ort mit dem Chef telefoniert und ohne Probleme ein neues Zimmer bekommen in diesem Punkt muss ich sagen einfach klasse.
Die Reinigungsfrau super nett und zuvorkommend.
Eine Verbesserung wäre eventuell einen Kaffee Automat hinstellen oder eine Senseo und Kaffeepads in dem Automaten verkaufen.
Wir werden das nächste mal wieder buchen!

Michaela H.

Meine Buchung erfolgte telefonisch, direkt beim Chef, der sehr freundlich war - trotz dass er im Urlaub war 👍/ Wünsche zur Lage des Zimmers wurden berücksichtigt, die Buchungsbestätigung kam zeitnah per Mail/ das Bezahlen im Voraus ging problemlos mit Kreditkarte.
Das einchecken am Automaten ging schnell - Rechnung kam umgehend per Mail!
Das Zimmer war sauber - hier gab es wirklich nichts zu meckern! Die Matratze war für meinen Geschmack etwas zu weich, doch das ist mein persönliches Empfinden!
Im Eingangangsbereich gibt es einen Automaten wo man sowohl Hygieneartikel als auch kleine Naschereien und Getränke kaufen kann!
Das Preis-/Leistungsverhältnis ist wirklich angemessen!
Wir werden hier ganz sicher wieder übernachten!
Noch eine Bitte an die Gäste! - parken Sie doch bitte Ihre Autos nicht mit dem Auspuff zur Hauswand! Es gibt Gäste die im EG. schlafen und das Fenster gekippt haben! Es ist nicht schön, wenn man durch die Abgase der startenden Autos wach wird! Auch ist es nicht schön für die Hauswand!
Und für die Raucher unter den Gästen,... die Türen im Eingangsbereich haben Griffe! Auch sollte man an die anderen Gäste, insbesondere im EG denken - man muss nicht jedes Gespräch welches beim Genuss einer Zigarette geführt wird 1:1 wiedergeben können - auch hier wäre eine Rücksichtnahme bezüglich der Lautstärke , insbesondere in der Nacht löblich!
Vielen Dank!

Sven T.

Man kam erst gar nicht rein. Mit französischer Karte kam Automat nicht zurecht. Dann wollte man Bar bezahlen und man erreichte keinen. Noch nicht mal unter der angegeben Notfallnummer am Hausapparat. Bis jetzt für mich, unerreichbare Krönung des deutschen Services. Total Fail.

Eckart Z.

Der Check-In Automat defekt; eine kaum deutsch od englisch sprechende Dame hinter dem Tresen; nur Barzahlung möglich (klar, der Automat war ja defekt; bar im Hotel bezahlen mache ich schon lange nicht mehr); die Frage nach nem EC Automaten wurde / konnte auch nicht beantwortet werden (obwohl gar nicht weit entfernt einer ist); im Badezimmer waren die Handtücher noch klamm; die Tür der Dusche hing "auf halb acht"...||Positiv: man hat gut geschlafen, da ruhig gelegen; Zimmer haben eine angenehme Größe (sind wirklich schön groß);

Jutta H.

Das Einschecken ging nach telefonischer Rückfrage problemlos, der MA war sehr nett und hat mir die gewünschte RG-Adresse angepasst und sofort per Mail zugeschickt! Was mich persönlich sehr geärgert hat, ist die Tatsache, dass noch nicht einmal der Seifenspender im Bad gefüllt war - und ich somit gezwungen war im Automaten ein Duschgel zu kaufen!!!! Vielleicht nur eine Kleinigkeit für manche, aber ich habe mich darüber extrem aufgeregt! Das sollte, wie bei anderen Unterkünften auch, ein Standard sein....

Martin (.

Check in per Automat ging Problemlos.

Rechnung wird per Email verschickt, leider keine erhalten, auf telefonischen Nachfragen wird am nächsten Tag geschickt. Auch keine Email erhalten.

Zimmergröße ist on Ordnung.
Leider bei hohen Temperaturen sehr warm, Vorhänge viel zu klein für die Fenster. Keine Abschottung möglich und starker Lichteinfall.

1x Steckdose defekt
Fenster lässt sich nicht richtig öffnen.

Preislich in Ordnung, Service keiner vorhanden.