Kleintierpraxis Dres. Janke & Pföhler. Zusatzbezeichnung Zahnheilkunde beim Kleintier - Neulußheim

Diana P

Sehr gute Praxis, transparent und ehrlich.
Liebevoller Umgang mit unserem Tier.
Wir sind vor vor 2 Jahren im Februar mit unserer Maxi nach 19 Uhr zur Notfallzeit gekommen.
Es wurde sich vorrangig um die Katze gekümmert, was uns sehr gut gefallen hat. Es war das Wohl des Tieres in jeder Handlung des Personals im Vordergrund.
Nach Diagnose wurden wir leider vor die Tatsache gestellt, dass unsere Katze gesundheitlich in einem sehr, sehr schlechten Zustand ist.
Es wurde uns eine Option zur intensiven Weiterbehandlung angeboten.
Aber die Ärztin hat uns auch sofort transparent darüber aufgeklärt, dass unser Tier jetzt in der Praxis ein Intensivpatient sein wird. Außerdem, dass unser Tier einen chronisch kranken Eindruck macht und auch später bei uns intensive Behandlung brauchen wird.
Das hat uns sehr geholfen, unsere kleine Maus nach 12 wundervollen gemeinsamen Jahren zu erlösen.
Andere Tierärzte hätten über das Wochenende noch Infusionen, Blutbild etc gemacht, um Geld zu machen.
In dieser Praxis wurde sehr empathisch und offen mit dem Thema umgegangen, zum Wohle des Tieres.
Wir haben uns sehr gut beraten gefühlt und auch die Euthanasie ist mit Ruhe und Liebe von Statten gegangen ❤️
Wir danken dem Team der Kleintierpraxis von Herzen für Alles!
Macht weiter so! ?

Stellina Seitz

Sehr gute Praxis und ein ganz liebes Team. Routinetermine hat man schnell bekommen und Notfälle wurden jederzeit ohne zögern mit "machen Sie sich auf den Weg" kommentiert. Ich habe mich hier immer sehr gut aufgehoben und beraten gefühlt. Immer ehrlich und transparent.
Leider mussten meine beiden Kaninchen eingeschläfert werden. Das ganze Team zeigte sich sehr verständnisvoll und mitfühlend, ich durfte mir so lange Zeit lassen, wie ich brauchte um mich zu verabschieden. Auch hier nochmal ein ganz großes Dankeschön für alles was Sie für mein Spoon und mein Flöckchen getan haben!

Jessy Jess

Durch eine Empfehlung in einer Facebook-Gruppe bin ich u.a. aufgrund einer Zahnproblematik in die Praxis von Frau Dr. Pföhler gekommen.
Was soll ich sagen…
Mein erster Eindruck beim Betreten der Praxis: Wow! Sauber, ordentlich, gut organisiert, super freundlich. Es gibt eigene Parkplätze hinterm Haus.
Getrennte Wartezimmer für Hunde und Katzen ❤️
Auch die erste Untersuchung und das kennenlernen super liebevoll. Es wird mit dem Patienten wie auch den Besitzern super umgegangen. Das Gespräch findet auf Augenhöhe statt. Es wird sich Zeit genommen und alle Fragen professionell und verständlich beantwortet. Die Therapiemaßnahmen werden ebenfalls genau besprochen und auch auf Alternativen hingewiesen. Und die Entscheidung zusammen getroffen.

Hier spreche ich nicht nur von Frau Dr. Pföhler selbst, sondern auch von ihren Kolleginnen, die wir kennenlernen durften.
Die Arzthelferinnen sind ebenfalls alle sehr liebevoll und kümmern sich herzlich um die Patienten

Nachdem meine Katze eine Operation benötigte um den Zahnstatus zu überprüfen und diese ggf. zu extrahieren wurde ich auch hier über alles aufgeklärt und alle notwendigen Voruntersuchungen wurden gemacht. Aufgrund der anderen Problematik wurde auch in regelmäßigen Abständen telefoniert um sich über den Verlauf zu erkundigen/ abzusprechen bevor der OP-Termin ansteht.

Am Tag der OP lief ebenfalls alles sehr gut organisiert ab. Ich wurde telefonisch über den Stand informiert und Abends konnte ich meine Mausi wach und in gutem Zustand wieder abholen. Leider musste Frau Dr. Pföhler zu einer Not-OP und konnte die „Übergabe“ nicht persönlich übernehmen. Sie hat sich jedoch die Zeit genommen persönlich mit mir am Telefon den OP-Verlauf zu besprechen.

Auch die Nachuntersuchung lief super. Kira wurde detailliert untersucht und es wurde auf alle meine Fragen eingegangen. Eine Frage zur Narkose konnte mir die Kollegin nicht zu 100% beantworten. Aber auch hier wurde ich innerhalb kürzester Zeit extra zurückgerufen um das zu klären.

Zusammengefasst kann ich nur sagen: Super Team, super Ärzte, super Praxis. Ich bin sehr glücklich so eine tolle Praxis gefunden zu haben und Familie Zahn mit Kira sagt herzlichen Dank an das ganze Team?❤️?❤️

Simone

Super organisierte, hochmoderne Praxis. Sehr freundliches und kompetentes Team. Wir waren akut mit unserem Hund, in Vertretung, dort. Es ist Freitag, kurz vor der Jahreswende mit Feiertag und dennoch wurden wir am gleichen Tag eingeschoben. Vielen Dank dafür!

Frau Aldinger hat sich viel Zeit für die Anamnese und Diagnostik gelassen. Wir haben uns daher sehr gut betreut gefühlt und unser Anliegen wurde ernst genommen. Vielen Dank an Sie und das gesamte Team. Alles Gute für das kommende Jahr.

Jasmin Schmitt

Super kompetente und freundliche Praxis. Mein Hund ist aufgrund schlechter Erfahrungen sehr panisch ,ängstlich und würde auch beissen. Beide Ärzte die Ihn behandelten waren super nett ,entspannt aber machten das was gemacht werden musste. Das war eine riesige Erleichterung für mich. Auch die Op verlief super und es wurde mit ihm liebevoll umgegangen. Auch mit mir nervigen Halter wurde geduldig umgegangen. Absolut duper fand ich das abgeschätzt wurde das er so Angst hat und deshalb die Ärztin entschied auflösende Fäden zunehmen so das ihm das ziehen erspart nleibt. Vielen Dank für die tolle Behandlung.

Reeni „Reeni“

Trotz traurigem Ausgang, habe ich mich hier wirklich sehr gut und fachlich kompetent beraten gefühlt.
Unser Kaninchen musste leider im Alter von 10 Jahren erlöst werden.
Gerade beim Abschied nehmen fand ich die Begleitung sehr einfühlsam und beruhigend.
Die brennende Kerze auf dem Tresen als sichtbares Zeichen dass sich gerade jemand von seinem Haustier verabschiedet finde ich so schön und tröstend. Vielen Dank

Angelika Alandt

Ich hatte keinen Termin , bin einfach hingegangen weil ich Hilfe brauchte bin nach warten ( kurz ) drangekommen musste dafür 49.29 Euro zahlen zu Rechnung mit der Begründung ich hätte die Praxis gestört. War bisher immer sehr zufrieden jetzt überlege ich ob ich da bleibe

Jana Lisson

Ich finde Frau Pföhler einfach nur Spitze!

Ich vertraue nur zwei Tierärztinnen auf diesem Planeten, wenn es um Narkotisierung meiner Kaninchen geht. Dass sie eine davon ist, spricht für sich. Inzwischen habe ich drei weibliche Kaninchen bei ihr kastrieren lassen. Bei Nila gab es während die Narkose ein paar Komplikationen bei der Atmung, die Frau Pföhler mit Bravour gelöst hat. Wegen dieser tollen Ärztin und ihrer wirklich hervorragenden Narkosetechnik ist meine kleine Nila noch bei mir.❤️
Auch das Team ist super toll und freundlich. Ich werde nach längerer Fahrt stets mit Kaffee versorgt.☕️❤️