ROSENGARTEN-Tierbestattung Frankfurt-Offenbach - Heusenstamm

Monja H.

Eine schwierige Zeit, bei der mich der Rosengarten ganz einfühlsam und behutsam an die Hand genommen und mich begleitet hat. Es war unglaublich schwer die Entscheidungen zu treffen, Erinnerungsstücke und eine Urne auszusuchen. Der Tod meines Hundes kam völlig unerwartet und ernsthaft auseinandergesetzt mit der Thematik hatte ich mich zuvor auch nicht, der Tag scheint ja immer ganz weit weg zu sein....
Das Team vom Rosengarten war einfühlsam, geduldig, hat alle Fragen beantwortet, einem immer das Gefühl gegeben ganz viel Zeit für einen zu haben und der Umgang mit den sterblichen Überresten meines Hundes war zu jedem Zeitpunkt sehr respektvoll und behutsam.
Auch der Schriftverkehr und die kpl. Abwicklung war schnell, effizient und dennoch behutsam und sehr einfühlsam. Ich hatte stets das Gefühl nicht eine von vielen zu sein, niemanden die Zeit zu stehlen sondern das man sich Zeit nimmt und für "mich da war."
Als die Sendung bei mit ankam, war sie gut gepolstert und geschützt verpackt. Eine kl. Rose in einem Gefäß mit Wasser war dabei und alles war schlicht und dennoch würdevoll zusammen gestellt und an mich versendet worden.
Einen besonderen Dank an Fr. Jessica ... leider weiß ich den Nachnamen nicht mehr, Ihre Einfühlsamkeit und Ihre beruhigende, mitfühlend Stimme beim ersten Telefongespräch hat mir sehr geholfen und die Situtaion in diesem Moment ertragbarer gemacht.
Vielen Dank auch an Hr. Kaiser, der bei der Abholung meines Hundes ganz toll war. Ihr Umgang und Ihre einfühlsame Art haben die Übergabe an den Rosengarten ermöglicht, denn bis zum Schluss war ich mir nicht sicher ob ich die sterblichen Überreste meines Hundes wirklich einem fremden mitgeben kann.
Mein Vertrauen in das Team des Rosengarten wurde nicht enttäuscht. Ich hoffe nicht so schnell wieder so etwas durchmachen zu müssen, weiß aber jetzt das ich beim Rosengarten an der richtigen Adresse bin.

Sandra B.

Ich kann den Rosengarten nur empfehlen.
Das Team ist von Anfang bis Ende sehr einfühlsam, gut erreichbar und wir hatten ein sehr gutes Gefühl unsere Hündin in die Hände des Rosengartenteams zu geben.
Würdevoller kann ein Abschied nicht sein. Von Herzen danke für ihre wundervolle Arbeit, die Sie mit ganz viel Liebe zum Detail machen.

Jennifer

Ich schreibe eigentlich niemals Bewertungen, aber Rosengarten kann ich tatsächlich uneingeschränkt und guten Gewissens weiter empfehlen. Es hat alles absolut unkompliziert und reibungslos funktioniert. Beides Dinge die in Deutschland ja praktisch gar nicht mehr vorkommen. Die Mitarbeiter sind sehr lieb und die Auswahl an Urnen und Andenken etc. ist so rießig, dass wirklich jeder (sogar ich mit meinem sehr schwierigen Geschmack) das Passende für sich und sein Tier findet. Ich würde jederzeit wieder Rosengarten für den letzten Weg meines Hundes wählen...

S A.

Besser geht es nicht mehr... In dieser schwierigen Zeit, absolut ahnungslos was die nächsten Schritte waren und was wir alles zu organisieren hatten, hatten wir die Fa. Rosengarten kontaktiert... Sie haben alles, wirklich alles übernommen, uns die komplette Last weggenommen, dass wir nur noch für uns trauern können, ohne an die ganze Bürokratie oder Formalitäten etc denken zu müssen. Die Preise sind absolut transparent und fair, die Mitarbeiter absolut empathisch und liebevoll... alles wurde perfekt erledigt, alle Wünsche egal wie klein mitberücksichtigt... alle Fragen beantwortet ohne den Eindruck zu haben wir würden nerven mit unseren extraWünschen...ALSO: VIELEN LIEBEN DANK an das komplette Team! Absolute Profis! Liebe Grüße!

Jessica-Chantal K.

Einfach vollkommen zufrieden telefonisch und bei uns zuhause.
Top Personal.

Wirklich rundum zufrieden!!!

Selbst meine 6 Jahre alte Tochter war begeistert, als unser Toni geholt wurde, man hatte vollstes Verständnis gehabt wegen meinem Kind und ging drauf ein.

Reyla P.

In diesem , doch recht schweren , Moment half mir besonders die ruhige Professionalität. Auch das zügig die Dinge besprochen wurden ( es war ein heißer Tag) half sehr. Preis/ Leistung/ Angebot = sehr gut ....vielen Dank dafür...

Ursula F.

Meine taube Katze Flinga mußte ich leider einschläfern lassen. Als ich sie aus dem Tierheim holte war sie noch nicht 2 Jahre alt und man sagte mir sie würde sicher nicht alt werden, da sie ziemlich krank sei...
Sie wurde 18 Jahre und wir haben wunderschöne Jahre miteinander verlebt. Als ich sie nun vom Rosengarten - Tierbestattung nach der Kremierung abholte war ich tief berührt, wie liebevoll die Urne verpackt war. Ich bedanke mich dafür bei den Mitarbeitern ganz herzlich.

alexandra J.

Wir haben unseren Hasen Joker über das Bestattungsinstitut einäschern lassen. Es war ein reibungsloser Ablauf. Alle Fragen wurden beantwortet, alles war einfach super. Heute haben wir ihn abgeholt, wurden freundlich empfangen und haben Joker dann abgeholt. Es war alles so schön hergerichtet ❤️

Dankeschön für alles ❤️