Tierarztpraxis am Kaiser’s Turm - Heilbronn

Jessica „Terrorzwerg“

Ich war mit meiner Katze dort .
Ich war mit der Behandlung sehr zufrieden.
Klar , ist ein Tierarztbesuch nicht günstig , aber dass ist es bei keinem Tierarzt .
Frau Dr. Reinhold ist eine liebe , mitfühlende Tierärztin.
Liebe Grüße von Dizzy

Selen Alvira

Ein ganz einfaches Stuhlproblem konnten Sie monatelang nicht lösen und unsere Katze wurde ständig falsch behandelt. Wir haben jedes Mal über 100 Euro dafür bezahlt, obwohl das Problem nicht gelöst ist. Unser Geld war verschwendet und unsere Nerven waren erschöpft. Wir sind jetzt in einer anderen Stadt und unser Arzt sagte uns, wir sollten einfach Ihr Futter umstellen, unsere Katze geht wieder ganz gut und hat wieder normalen Stuhlgang. Dafür haben wir nur 24 Euro bezahlt.
Sie konnten nicht einmal etwas so Einfaches herausfinden. Es tut uns leid, dass wir mit Tierarztpraxis am Kaiserstrum eine so schlechte Erfahrung gemacht haben.

Annika Sanchez

Die Mädels am Empfang sind wirklich immer super super lieb und freundlich. Leider wurden alle meine bisherigen Termine durcheinander gebracht. Und bei einer OP mein einer Kater gar nicht erst angemeldet.
Komischerweise hat meine Katze bei jeder Untersuchung plötzlich irgendwelche Kleinigkeiten, wie eine Bindehautentzündung die eig überhaupt net sichtbar war.

Ansonsten ist soweit alles okay 🙂

Ray Schwarz

Von 3 Sternen zu -5 Sternen. Dieser Verein ist in meinen Augen NICHT Tiere freundlich.
Aufgrund meiner vorherigen Bewertung (siehe unten) hat man mir am Tag des Kastrationstermines gesagt sie würden meinen Kater aufgrund der Bewertung nicht behandeln. Obwohl bekannt ist, dass es sein Leben kosten könnte, denn die Kastration wurde nur veranlasst, weil er erhöhten Stress hat und ein Blasen Problem aufgrund von Kristallen. Ich habe nichts dagegen als Kunde rausgeworfen zu werden, auch wenn ich den Grund lächerlich finde, aber deswegen ein Tier unter diesem Kindergarten leiden zu lassen ist falsch und traurig.

Auch wurde mir gesagt man hätte mich angeblich mehrfach versucht telefonisch zu erreichen. Lüge! Die ich dank meinem Mobilfunkanbieter nachweisen kann. Es kam auch keine E-Mail um mir abzusagen, nein ich bin umsonst angetanzt. Ich hatte die Kollegen dann dazu gebracht die Operation doch durchzuführen, aber mir wurde gegen Mittag angerufen und eine E-Mail geschrieben, dass die OP doch nicht stattfindet. Aiaiai plötzlich konnte man mich per Telefon und E-Mail erreichen und vorher nicht, was für ein riesen großer Quatsch.

Da meine Worte nicht leer sind zeige ich per Bild paar Nachweise.
Ach und die Kirsche auf der Torte, mir wurde der arme Kater voll gepisst zurückgegeben. Es scheint als ob er die ganze Zeit in der Transportbox war. Ich bezweifle stark, dass eine Katze sich lieber einpinkelt anstatt aufs Klo zu gehen und selbst wenn es so gewesen wäre, hätte man zumindest den Untergrund austauschen können. Aber naja ihr was kann man da noch erwarten bei dem was ich in der kurzen Zeit erlebt habe.

Zuvorige 3 Sterne Bewertung:
Also ich kann verstehen, dass man die Ärztin und Helfer gern hat. Alle sind nett. Am Ende des Tages ist aber auch wichtig ob man abgezockt wurde oder nicht. Ich persönlich finde 50€ für einen ungelogen lediglich 3 Minuten Check Up einfach frech und schmerzhaft. Den Check Up habe ich auch nur gemacht, weil der ein muss ist vor einer Kastration. Okay... Dann erklärt mir wie eine Kastration 120€ kostet und 3 Minuten Herz abhören und Hoden abtasten 50€.. Einfach dreist.

Florentina Zeneli

Wir wurden freundlich in der Tierarzt Praxis aufgenommen. Man hat sich für meinen Kater (3 mon) wirklich interessiert. Bevor es die Impfung gab, wurde noch mal eine Kontrolle durchgeführt. Mein kleiner fühlte sich echt wohl bei ihnen, auch während der Impfung waren sie sehr ruhig und sind auf ihn eingegangen. Ich freue mich, dass mein kleiner so gut aufgenommen wird und bin dankbar für die Unterstützung.

Simone Bondroit

Wenn es darum geht, einem armen kleinen Igel zu helfen, ist die Praxis nicht besonders offen. Sie hat erst mal für zwei Tage keinen Termine frei. (Natürlich, denn damit lässt sich kein Geld verdienen. Das kostet nur. Da verweist man gerne auf die anderen Arztkollegen.) Ich habe freundlichere und hilfsbereitere Tierarztpraxen erlebt - bei der Ausübung der Pflicht, Wildtieren zu helfen. Deshalb scheidet die Praxis auch für mich als Kundin privater Tiere leider aus.

Claudia Gruner

Der beste Tierarzt bei dem ich je war. Es wird sich herzlich um die Tiere gekümmert. Alle Mitarbeiter sind mit Herz und Verstand bei der Arbeit! Bin hoch zufrieden und werde ihn weiterempfehlen!

renato manca

Sehr hilfsbereit, freundlich, und profesionell.!!! Danke für die zeit, obwoll kein termin hatte.