Tierarztpraxis Hanau Klein-Auheim - Hanau

Annabella

Wir mussten im Rahmen des Notdienstes mit unserem Hund die Praxis besuchen. Die Ärztin war sehr erfahren und kompetent. Unser Hund wurde untersucht und behandelt und danach ging es ihm gesundheitlich schnell wieder gut. Alles super!

Silvia Rims

Wir sind nun schon dreieinhalb Jahre in dieser Praxis mit unseren Tieren und wie es so ist gibt es höhen und tiefen. Wir haben vieles gemeinsam geschaft und oft eine 24/7 Pflege geleistet und oft ist alles gut geworden. Das Leben ist aber auch kein Ponyhof und bei wünsch dir was. Ein Tier hat es leider nach der OP nicht aus der Narkose geschafft, ist leider ein großes Risiko bei Chinchillas, ein anderes haben wir schweren Herzens erlöst und sie haben uns eine Weile intensiv bei unserm Hund unterstützt und waren immer mit Rat und Tat für uns da. Als er mit über 18 Jahren dann gehen mußte war das Team sehr mitfühlend und auch berührt.
Wir fühlten uns gut aufgehoben in dieser Situation und auch verstanden. Man hat sich Zeit für uns genommen. Von hier aus nochmal ein Dankeschön an das Team und wir sehen wieder, wir haben ja ein Abo ?bei euch.
Alles Gute für die Zukunft ?

Heiko Funk

Wir haben unsere geliebte Katze verloren nach dem Tierartzt Besuch bei Fr. Dr. Dey!!! Falsche Diagnose gestellt, falsche Behandlung von Anfang an, Röntgen Bilder falsch gelesen und am Ende waren wir Schuld das sie gestorben ist, weil wir ihr das Paraffin Öl gegeben haben und dieses Öl dann in ihrer Lunge landete. Wir waren mit unserer Katze Sina bei der anderen Ärztin in 2019 und sie hat sie am Darm operiert, wegen Verstopfung, bei der Fr. Dr. Dey bin ich jetzt erstmal und letzte mal gelandet!!!!Meine Katze hat gebrochen und ich bin zum Tierartzt gefahren, weil ich gedacht habe das sie Verstopfung hat. Dort hat die Fr. Dr Dey röntgen Bilder gemacht und Paraffin Öl verschrieben und mich dann nach Hause geschickt. Abends sind wir zum Notdienst Tierartzt gegangen, weil ihr ging es sehr schlecht dort wurden wieder Röntgen Bilder gemacht und gesagt die Katze wäre nicht verstopft, aber sie hätte Paraffin Öl in der Lunge . Am nächsten Tag bin ich wieder zu Fr. Dr Dey und sie hat wieder Röntgen Bilder gemacht, Ultraschall und Spritze angeblich für die Entzündung die Katze hat geschrien und wollte nicht....dann ist sie dort gehalten worden mit Infusionen über Nacht. Am Ende habe ich 1200 Euro gezahlt und bin nach Hause mit meiner Katze und sollte warten bis es ihr besser geht. Gegen 20 Uhr ging es ihr immer schlechter und im Anschluss sind wir mit ihr in die Tierklinik Egelsbach gefahren und dort haben wir sie abgegeben mit der Hoffnung das sie wieder besser wird. Am nächsten Tag bekomme ich einen Anruf von der Klinik das der Zustand sich verschlechtert hat und das sie kaum Luft bekommt, obwohl sie die ganze Zeit am Sauerstoff Gerät angeschlossen war. Wir sollten so schnell wie möglich da hin weil sie musste eingeschläfert werden...bis wir dort waren haben sie, sie schon eingeschläfert .Habe versucht mit Fr. Dr Dey zu reden über das was passiert ist und das wir unsere geliebte Katze verloren haben und dazu über 2500 Euro kosten für die Tierklinik und das Tierkrematorium Urne ausgegeben haben. Die Antwort war das die Katze nicht bei ihr gestorben ist und das sie die Kosten (zumindest für ihre Praxis) nicht übernehmen wird. Sie ist ein herzloser Mensch, nur das Geld zählt. Sie könnte uns die Katze nicht mehr zurück geben aber mindestens hätte sie uns gezeigt das ihr es Leid tut. Ich habe momentan keinem Tierartzt weil ich keinem mehr vertraue.....Gehe nur in die Klinik, wenn ich was brauche.

Janine Klein

Die Aussage “Zum Wohle des Tieres” ist hier eindeutig nicht vertreten. Wir kamen um uns eine Zweitmeinung einzuholen und gegangen sind wir ohne unser Tier.

Es ist erschreckend zu sehen, wie dolle ein
Tierarzt nicht auf die Informationen eines Tierbesitzers hören kann. Fehler passieren, jedoch sollten diese nicht wenn ein Tierarzt mehr versucht als abgesprochen war.

Wir sollten danach mit unserem verstorbenen Haustier die Praxis durch den Seiteneingang verlassen und bezahlen sollten wir nicht. Es würde der Tierärztin leid tun.

Absolut nicht zu empfehlen.

Carmen

Frau Dr. Dey und Frau Dr. Lütz kümmern sich mit Leidenschaft, Hingabe und kompetenten Wissen um die Tiere. Ich war mit meinem Hund dort und habe mich jedes Mal dort sicher und gut aufgehoben mit ihm gefühlt. Er hat die Praxis samt Ärztinnen und ihre Mädels sehr geliebt.
Vielen Dank für alles und das betreuen bis zum letzten Atemzug

Sissi Gerlach

Waren wegen einem Notfall dort. Kleiner Hund gebissen.
Vorher angerufen man solle vorbei kommen. Keine Hilfe. Wohl überfordert gewesen. Rede von einschläfern. Direkt in die Tierklinik. Entwarnung, nicht tödlich. Definitiv kein Arzt für Notfälle.

Elfie Loeb

Die Ärztin hatte Notdienst,sie machte einen kompetenten Eindruck.Sie hat meine Katze untersucht und Ihr 2 Spritzen gegeben,die Schmerzspritze hat leider nur 1Tag gewirkt und das andere Medikament war wohl nicht so ganz das richtige,so daß ich nach 2 Tagen zu meinem Tierarzt gehen musste.

Rebekka Kießling

Sehr schöne Praxis. Alle sind sehr nett.
Es wird auf die Tiere eingegangen und mit ihnen gesprochen.
Uns haben sie sehr gut und schnell geholfen.