Tierarztpraxis Rödiger - Das Veterinärmedizinische Zentrum Berlin - 24h geöffnet - Berlin

Anne Klatsche

Heute nach Grannenbefall letzendlich aus Lichtenberg dort gelandet und war so dermassen positiv überrascht von der Praxis...WoW!!TollesTeam,entspanntes Klima und Top top top Ärzte die erstaunliches in meinen Augen geleistet haben. Null Abzocker, trotzdem ich weit nach 22 Uhr erst spontan dort ankam. Schade das die Klinik soweit weg ist, ansonsten wäre das definitiv ab heute meine Stammpraxis...

Karin Bahr

Unsere alte Katze fährt höchst ungerne Auto, weshalb wir mit ihr zum "Tierarzt um die Ecke" gehen, Bisher war sie kerngesund und ein Tierarztbesuch war nur wegen der jährlichen Impfung notwendig. Mit unseren anderen Katzen waren wir jahrelang in Behandlung bei den Tierärzten der Tierarztpraxis Rödiger und immer sehr zufrieden.
Besonders mit Herrn Rödiger, der ein echtes Händchen für Katzen und immer eine konkrete Diagnose hat.
Sehr beruhigend finden wir, dass wir im Notfall auch nachts und an Feiertagen Hilfe finden.

Unsere Loona litt seit dem Jahreswechsel an einer immer wiederkehrenden schweren und extrem schmerzhaften blutigen Blasenentzündung, weshalb unsere Tierarztpraxis sie zur weiteren Behandlung in die Tierarztpraxis Rödiger überwies.
Die Behandlung unserer Loona war extrem effektiv. Ultraschall, Urin genommen, ins Labor geschickt, Bakterien identifiziert, das genau richtige Antibiotikum gegeben.
Uns schwupps!!! Unsere alte Dame futtert wieder wie ein Staubsauger, ist putzmunter und spielt wie vor ihrer Erkrankung.

Da eine ständige Blasenentzündung nicht nur die Katz´, sondern auch die dazugehörigen Menschen ordentlich stresst, sind wir alle sehr glücklich über die wieder eingekehrte Ruhe.

Wir bedanken uns ganz herzlich für die kompetente Hilfe und die gute Beratung der Tierärztin Frau Taube und der Obertierärztin Frau Ewald zur Prävention.

Stefan Lüke

Ich kam heute Nacht mit meinem Hund der blutigen Durchfall hatte. 30 min warten, 5 min Behandlung. 4 Spritzen und 2 Sorten Tabletten. Dann hatte ich nicht genug Geld dabei deshalb wurden mir die Medikamente wieder abgenommen. 4 Stunden nach der Untersuchung hatte mein Hund noch viel schlimmeren reinen Blutdurchfall und liegt jetzt bei einer freundlichen, aufmerksamen, gründlichen Tierärztin und kommt hoffentlich durch.

Melih Yalcinkaya

Ich bin zutiefst enttäuscht von meinem Besuch in Ihrer Klinik. Am 16.03.2024 brachte ich eine verletzte Babytaube mit einer Augenverletzung zu Ihnen, nachdem ich sie vor Raben gerettet hatte. Anstatt mich freundlich und respektvoll zu behandeln, wurden mir an der Rezeption unhöfliche Bemerkungen entgegengeworfen. Die Mitarbeiter teilten mir lediglich mit, dass die Taube behandelt und dann an ein Wildtierschutz-Zentrum übergeben werden würde.

Am nächsten Tag kehrte ich voller Hoffnung zurück, um nach dem Zustand der Taube zu fragen, wurde jedoch erneut mit Unhöflichkeit konfrontiert und mir wurde jegliche Auskunft verweigert. Es ist äußerst enttäuschend zu hören, dass Ihre Praxis offensichtlich nicht in der Lage ist, angemessene Nachsorge für verletzte Wildtiere zu bieten.

Ich habe daraufhin eine andere Tierarztpraxis kontaktiert, die mir mitteilte, dass Ihre Klinik nach freiwilligen Helfern sucht, um verletzte Wildtiere zu behandeln. Warum wurde mir diese Option nicht angeboten? Stattdessen scheint es, als ob die Taube einfach eingeschläfert wurde, ohne dass mir auch nur die Möglichkeit geboten wurde, sie zu retten.

Ich bin bereit und willens, verletzten Tieren zu helfen, aber Ihre Praxis hat mir nicht einmal die Chance dazu gegeben. Falls die Taube nicht eingeschläfert wurde, möchte ich sie gerne selbst behandeln. Doch ohne jegliche Auskunft seitens Ihrer Mitarbeiter bin ich gezwungen, diese Informationen zu verbreiten, damit andere Menschen, die verletzte Tiere retten möchten, über Ihre mangelnde Transparenz informiert sind.

Ich bin bekannt in Berlin und habe viele Kontakte und außerdem bin ich Mitarbeiter eines Bekannten Medienunternehmens, das wird natürlich verbreitet, deshalb erwarte ich eine angemessene Antwort auf meine Bedenken und eine Erklärung für das unhöfliche Verhalten Ihrer Mitarbeiter.

Britta Maillefert

Wir waren das erste Mal in dieser Tierklinik. Unsere Coopi hatte starke Atemprobleme. Obwohl es Sonntag war und der Wartebereich voll, kamen wir schnell ran. Coopi wurde stationär aufgenommen. 2x am Tag wurden wir über Behandlungen und dem Befinden von Coopi auf dem Laufenden gehalten. Ich fühlte mich immer gut informiert. Team war immer sehr freundlich. Leider hat es Coopi (6,5Jh) nicht geschafft, wir sind uns aber sicher, dass das Praxisteam alles versucht hatte ihr zu helfen. Danke dafür!

Jared Beasley

Das Team hier ist absolut unglaublich. Mein Windhund erlitt eine lebensbedrohliche Verletzung, als ein Rosenstrauch ihre gesamte Haut von der rechten Seite ihres Bauches ablöste und den Muskel und das Fleisch darunter freilegte. Ich möchte sagen, dass ich in Panik geriet, entsetzt war und absolut nicht wusste, was ich als nächstes tun sollte.

Meine Frau rief das Team von Rödiger an, aber manchmal sind sie sehr beschäftigt, und es ging an ein Nachrichtensystem. Im Vertrauen darauf, dass sie uns helfen würden, baten wir unsere Nachbarn, uns alle ins Büro zu bringen (ich war barfuß und nur mit einem Hemd und einer kurzen Hose bekleidet -3⁰!).

Als wir ankamen, kümmerten sie sich sofort um uns. Sie sahen uns kommen und öffneten die Türen, brachten sofort einen Tisch für unseren Hund und brachten ihn schnell in den OP, während sich ein anderes Teammitglied zu mir setzte und mich in aller Ruhe bat zu erklären, was passiert war. Sie begleiteten uns auf Schritt und Tritt und meldeten sich regelmäßig. Nach einer Stunde teilten sie uns mit, dass sie mit der Operation begonnen hätten und wir nichts weiter tun könnten als zu beten, und schickten uns nach Hause.

Sie haben sie gerettet. Sie haben sie verdammt noch mal gerettet. In den letzten zwei Wochen waren wir dreimal zu Kontrolluntersuchungen und zum Entfernen von Fäden/Klammern dort, und jedes Mal wurde ein Taxi für uns gerufen, damit wir sie sicher transportieren konnten. Sie haben einen Zahlungsplan für uns ausgearbeitet, denn eine 6-stündige Operation und 2 Tage Pflege sind nicht billig - und es war ein Plan, den wir uns ohne Angst leisten können. Das Personal ist so fürsorglich und hat oft verstanden, wie aufgeregt und verängstigt ich war, und sie haben mich umarmt und sich die Zeit genommen, mir langsam alles zu erklären, was passiert ist.

Ich würde diese Praxis jedem und jeder in Berlin empfehlen. Sie sind wirklich Engel, alle von ihnen. Sie haben nicht nur das Leben meines besten Freundes gerettet, sie haben sich auch so toll um meine Frau und mich gekümmert, während wir dort waren (und die 5.000.000 Mal, die wir während der Operation angerufen haben).

Team, you are AMAZING. I cannot thank you enough. I am here with Lola, watching her sleep on my legs, because of you. I can never repay the gift you gave me, and please know that you saved her. You saved her. You gave me back my best friend, and I am eternally grateful. Thank you.

Helga Liebe

Wir waren vor einigen Jahren mit einem Notfall in dieser Tierarztpraxis und unser Hund wurde bestens versorgt. Auch jetzt mussten wir mit einem anderen Hund wegen einem Notfall diese Praxis aufsuchen und unser Hund wurde wieder besten versorgt. Wir geben klare 5 Sterne für das freundliche Personal/Arzt, die kurze Wartezeit und die fachkundige Behandlung. Was ich auch noch erwähnen möchte ist, dass uns keine überflüssige Behandlung aufgequatscht wurde. Vielen Dank nochmals!

Lara Hebamme

Statt 60€ über 100€!!!!

Nachdem ich (aufgrund der Preise) lange nicht in der Praxis war, musste ich mit einem Hund, der gerade bei mir in Pflege ist, in diese Praxis. Da ich zuvor mit derselbe Angelegenheit in einer anderen Praxis war habe ich den direkten Vergleich. Bei Rödiger wurden mir über 100€ in Rechnung gestellt, bei der Praxis zuvor für DIESELBE Leistung 60€. Ich bin wirklich, bei allem Wohlwollen, immer immer geschockt was für „Behandlungen“ da immer mit auf der Rechnung landen um den Preis in die Höhe zu treiben. Die Rechnung wird hier und da mit kleinsten „Beratungen“ oder kurzen „Check ups“
immer weiter gefüllt und es wird grundsätzlich der zweifache oder dreifache Satz für alltägliche und kleine Behandlungen abgerechnet. Habe das in dieser Form noch niemals bei einem anderen Tierarzt erlebt und jedes Mal wenn ich dort aus irgendeinem Grund hin muss bestätigt sich erneut, dass es einfach viel teurer ist als woanders. Rechtlich mag das alles korrekt sein, menschlich fühle ich mich dort aber einfach ausgenutzt - denn ich weiß, dass es bei anderen Tierärzten auch anders funktioniert.
Ich bin wirklich fassungslos.