Tierheim Helenenhof-Hürth/Tierschutzverein - Hürth

Freddy B.

Vor wenigen Tagen eine kleine Fellnase adoptiert.
Der Kontakt war schwierig. Damit meine ich langwierig und terminlich schwierig.
Ich sehe jedoch davon ab das als negativ zu bewerten, da gerade Tierheime und Vereine im Tierschutz chronisch unterbesetzt sind und wenn man diese weiss, die schwierige Kommunikation ignoriert.
Zu dem hier viel erwähnten unhöflichen Ton und Umgang mit Interessenten:

Zuerst einmal hatten wir diese Erfahrung nicht. Es gab zwar forsche Nachfragen und Aussagen, jedoch haben wir diese anscheinend zur Zufriedenheit beantwortet.

Was denke ich vielen nicht bewusst ist, das Tierpfleger ein seltsames Völkchen sind (bin selber Tierpfleger): vernarrt in Tiere und nicht gerne in der Umgebung von anderen Menschen.
Natürlich sollten sich Mitarbeiter gerade in der Vermittlung respektvoll verhalten, wir Tierpfleger denken aber zuallererst an die Tiere und werden schonmal sehr protektiv diesen gegenüber. Ich will das gar nicht zu sehr verteidigen, nur Mal als Verständnisanstoss.

Zurück zum Thema: unsere Erfahrung war sehr positiv, Vermittlung ging schnell, Tier gesund und lebt sich gerade bei uns ein

Mfg
FB

Lea R.

Wir haben Anfang 2020 im Tierheim Helenenhof unsere Hündin Birka adoptiert.

Birka war aus einem Shelter in Kroatien übernommen worden und noch recht jung.
Gleich beim ersten Besuch konnten wir feststellen, dass die Mitarbeiter*innen des Tierheims sehr intensiv und toll mit ihr gearbeitet hatten!
Birka ist ein Jagdhund und hat im Tierheim bereits sehr viel Routine in ihrer Impulskontrolle gelernt, woran wir zuhause gut anknüpfen konnten. Sie konnte bereits „sitz“ und „warte“ sowie gut an der Leine laufen. Man konnte sofort merken, dass sie sich sehr an den Tierpfleger*innen orientierte und sie sehr liebte (obwohl sie eigentlich eher schüchtern und zurückhaltend ist).

Allgemein wurden wir sehr gut über Birkas Charakter und ihr bisheriges Training aufgeklärt und uns wurde viel Gutes an die Hand gegeben um weiter mit ihr zu arbeiten.
Alle waren unfassbar nett zu uns, es wurde uns absolut vertraut als wir beim 2. Besuch mit dem Hund allein spazieren durften. Durch die mehrfachen Besuche konnten wir das Tier sehr gut kennen lernen und feststellen, ob sie charakterlich zu uns passt. Wir hatten auch das Gefühl, dass das Tierheim sie nicht an jeden abgegeben hätte und wir ebenfalls „passend“ gewählt wurden (was bei Hunden mit Trainingsanspruch ja auch nötig ist!).
Birkas Charakter wurde auch im Text auf der Website unheimlich treffend beschrieben und daran sieht man, welche gute Einschätzung die Pfleger*innen zu den Tieren abgeben.

Wir würden immer wieder ein Tier aus Hürth adoptieren und haben großen Respekt vor der Arbeit, die hier geleistet wird!

Margret K.

Im Internet stand die Öffnungszeit,wir sind hingefahren,leider umsonst,wie ein Mitarbeiter mitteilte,sollan sich im Internet das Tier aussuchen und einen Termin vereinbaren, für mich absolut No Go.

Hildegard L. -.

Wir haben Tierheim Helenenhof in Hürth kennen gelernt ,weil wir dort unseren Bolek 🐾🐾❤️ gefunden haben .
Das TH wird liebevoll geführt , nicht zu vergessen die ehrenamtlichen Helfer*innen.
Heute war dort das gut besuchte Sommerfest .
Wir wünschen euch weiterhin
viel Erfolg , Liebe und ❤️

Heiko M.

Ein kleines schnuckeliges, nicht städtisches Tierheim. Sehr freundlich. Danke das ich für die Tiere da seit.

samira M.

Dieses Jahr haben wir dort Katzen adoptiert. Innerhalb ein zwei Wochen kam bereits die Rückmeldung und kurze Zeit später hatten wir die drei bei uns zuhause. Mega freundlich und es wird sich hier um die Tiere gekümmert. Bereits 2009 hat meine Familie dort adoptiert und bereits dort hatten wir eine positive Erfahrung.

Laura C.

Ich wollte 2 Kater ein schönes leben bieten... habe aber seit 3 Wochen keine Rückmeldung bekommen trotz einige Emails von mir. Ich war auch da und habe die Kater kennengelernt. Echt schade. Der kommt war anfangs gut und die Dame sehr freundlich.

... habe endlich Rückmeldung bekommen... meine Emails sind wohl im spam Ordner gelandet. Die Kater sind noch zu haben

Stefanie M.

Nette und transparente Beratung, zuverlässige Absorachen. Ich würde wieder dort anfragen.