Tropen und Exoten Freiburg GmbH - Freiburg im Breisgau

Franzi B.

Wir sind sehr sehr zufrieden.

Wir hatten Sonntag einen Jungferngecko ( Lepidodactylus lugubris) online gekauft.
Der Anruf kam am Montag, für die Versand Absprache und Dienstag wurde dann auch schon die kleine versendet.
Sie war Topfit und es gab auch noch das passende Futter dazu.
Es wird bestimmt nicht das letzte Tier sein was wir uns bei Tropen und Exoten bestellt haben.
Wir können den Laden nur empfehlen !

Cindy K.

Ich habe 2 wundervolle Tiere erhalten, beide wohl auf und sehr sehr sicher verpackt. Zusätzlich bekam ich noch eine Dose mit Heimchen dazu. Sehr zu empfehlen auch die Absprache bezüglich Versand klappt sehr sehr gut.

Würde jederzeit wieder bestellen

F. M.

Top Reptilienhändler. Habe nun schon mehrmals Tiere gekauft von euch und kann nur sagen top. Kern gesunde, gut genährte und neugierige Geckos und Nattern. Preise verhältnismäßig hoch aber man weiß auch was man dafür bekommt. Jederzeit 5 Sterne

Marcel K.

Wir haben Zuwachs bekommen!!!
Jürgen, ganz besonderen Dank an Dich, für deine umfassende Beratung im Vorfeld! Alles war topp organisiert und wir freuen uns über eine wunderschöne, agile und gesunde Zwergbartagame. Ich freue mich schon auf die nächsten Pfleglinge aus deinem Haus. Ich kann mit gutem Gewissen jeden an euch weiterempfehlen, der Wert auf gute, schöne und gesunde Reptilien legt.
Vielen Dank und bis ganz bald...
Marcel

Friedrich G.

Wir haben bei Jürgen ein maßgeschneidertes Terrarium für unseren neuen Kronengecko anfertigen lassen und sind mehr als zufrieden mit dem Ergebnis. Ein Terrarium in dieser Qualität und mit diesem schlichten weißen Design findet man sonst nirgends.

Jürgen hat uns hervorragend beraten, und unser neuer Mitbewohner, ein drei Monate alter Baby-Gecko, fühlt sich bereits sehr wohl. Zu unserer Freude konnten wir das Terrarium deutlich früher abholen als erwartet.

Auch der Gecko, den wir ebenfalls bei Jürgen gekauft haben, ist erstaunlich zutraulich und unglaublich spannend zu beobachten.

Vielen Dank, Jürgen, für diesen großartigen Service!

P.S.: Da wir den Gecko schon kaufen wollten, das Terrarium aber erst bestellt hatten, hat Jürgen uns einfach ein kleines Terrarium eingerichtet und geliehen. Das ist wirklich ein Kundenservice, der Extraklasse!

Monaco F.

Ich hatte das Glück, über Tropen und Exoten Freiburg, 6 Nachzuchten der Grasnatter (Opheodrys aestivus) erwerben zu dürfen. Kommunikation, Transport inkl. Verpackung und die gesamte Abwicklung waren perfekt, Qualität und Zustand der Tiere ist hervorragend. Ich bin rundum zufrieden, würde jederzeit wieder hier kaufen und kann den Laden nur empfehlen....vielen Dank an Jürgen!

Mirko G.

Sortiment ist sinnvoll und sowohl eine absolute Fachkompetenz als auch Leidenschaft fürs Thema sind sicher vorhanden. Das ist allerdings schon lange nicht mehr ausreichend.
Gerade bei der Konkurrenz mit Internet oder auch grossen Geschäften sollte man sich als einzelhändler schon auch Mühe mit den Kunden geben. Ich war jetzt zweimal vor Ort und hatte beide male nicht das gefühl, dass man auch wirklich bock hatte mich zu beraten. Ich bin selbst im vertrieb tätig und fand mich als Kunde beide Male gar nicht wohl. Fachexperten sind halt noch lange keine guten Verkäufer. Zudem ist der Laden auch optisch sehr unaufgeräumt und chaotisch weil viel zu voll.

So habe ich mich über andere lokale Händler und Internet selbst versorgt und innerhalb ner Woche über 1000€ ausgegeben die sicherlich lieber bei einem lokalen Händler gelassen hätte.

FossaYT

Terrarienturm auf Maß anfertigen lassen. Ist wirklich richtig schön geworden. Sehr hohe Qualität von Material und Verarbeitung. Der Ablauf und die Kommunikation war super. Vom Erstkontakt bis zur Abholung war ich rundum zufrieden.