Kleintierzentrum Landwasser - Freiburg im Breisgau

Nicole Schlipf

Liebes Team der Tierarztpraxis,

ich möchte mich von Herzen bei Ihnen für die Rettung meines geliebten Hundes bedanken. Die Diagnose der seltenen Krankheit Mobus Addison hat uns zunächst schockiert, doch dank Ihrer fachkundigen Betreuung und des engagierten Einsatzes haben Sie unserem treuen Begleiter eine zweite Chance im Leben geschenkt.

Besonders möchte ich Ihre einfühlsamen Rückfragen nach dem Gesundheitszustand meines Hundes hervorheben.

Wir sind unendlich dankbar für Ihre Professionalität, Ihr Mitgefühl und die hingebungsvolle Fürsorge, die Sie unserer Bonnie entgegengebracht haben. Sie haben nicht nur medizinische Expertise, sondern auch Herzlichkeit gezeigt, und das bedeutet uns sehr viel.
Unser besonderer Dank geht an Frau Korn.

Mit herzlichen Grüßen,

Familie Schlipf mit Bonnie

Matthias A.

Wir haben drei Hunde und sind immer sehr freundlich und kompetent beraten und die Hunde behandelt worden. Zu empfehlen.

Lisa Herter

Dr. Sebastian Geiger ist ein absolut empathischer, ausgezeichneter Tierarzt!
Er hat mein vollstes Vertrauen,
nimmt sich immer Zeit meine vielen Fragen zu beantworten,
behandelt einen mit Respekt und man merkt, ihm geht es wirklich um das Tier!
Die MitarbeiterInnen am Empfang sind immer sehr sehr freundlich, hilfsbereit und höflich!

Navina Tschernoster

Ich hatte erst aufgrund der Freundlichkeit einen positiven Eindruck. Aber dann wurden ohne Absprache in überrumpelnder Weise Leistungen erbracht. Ich war nur zum Krallenschneiden da, was mir vorher bei der Terminabsprache zugesichert wurde.
Beim Bezahlen der Rechnung hieß es dann von Seiten der Tierärztin, dass sie immer eine körperliche Untersuchung machen, bevor sie die Krallen schneiden, was mir aber vorher nicht gesagt wurde.
Ich wollte nur das Krallenschneiden bezahlen und es kam zur Diskussion. Ein Argument der Tierärztin war: "Wenn Sie eine Röntgenaufnahme möchten, macht der Arzt vorher auch eine Anamnese, die bezahlt werden muss." Was ist das denn für ein Vergleich? Ich bin zum Krallenschneiden dort gewesen, nicht zur Behandlung einer Erkrankung, was vorher ganz klar bei der Terminabsprache geklärt war (natürlich wurde auf diese Aussage von mir nicht eingegangen. Die Auskunft bei der Terminabsprache war falsch, bewusst oder unbewusst, das weiß ich nicht.
Ich habe letztendlich eine reduzierte Rechnung bezahlt. Aber ich fühle mich nicht ehrlich informiert und übervorteilt, bin sehr enttäuscht. Bisher habe ich bisher bei früheren Tierärzten, die ich mit meinen Katzen aufgesucht habe, so ein Verhalten noch nicht erlebt.
Ich kann dieses Kleintierzentrum nicht empfehlen. Sollte man sich doch dafür entscheiden, sollte man die Behandlung nur mit voriger schriftlicher Bestätigung der tatsächlichen oder zu erwartenden Kosten durchführen lassen.

Christiane Weber

Wir sind als Notfall von unserem Tierarzt ins Kleintierzentrum verwiesen worden.
Der Tierarzt war freundlich und auch fachlich sehr kompetent.
Unser Hund wurde 2 mal geröntgt, großes Blutbild mit Spezialwerten und nachfolgender stationärer Aufnahme.
Was den eigentlich positiven Eindruck jedoch sehr trübt ist die Tatsache dass ein offensichtlich im Sterben liegender Hund nur ein paar Stunden später vor Ort ohne Rücksprache erneut 2 mal geröntgt, erneute Blutabnahme, Ultraschalluntersuchung über sich ergehen lassen musste. Das Ergebnis am nächsten Morgen war unseren Hund von seinem Leiden zu erlösen.

Almut Zinn

Ich war mit unserem Kater wegen einer Zahn-OP in dieser Klinik. Fünf Sterne von mir, sowohl was die Kompetenz der behandelnden Ärztinnen, als auch die Verwaltungs-Seite angeht! Ich hatte sehr schnell den Erst-Termin bekommen, die Wartezeit war nie länger als 10 Minuten, die behandelnden Ärztinnen ( Dr. Grossekettler, Dr. Trossen und Dr. Begelspacher), die meine Katze behandelten, waren alle kompetent, nahmen sich Zeit für meine Nachfragen, waren freundlich und meinem Tier gegenüber liebevoll und einfühlsam. Die Befunde wurden mir auch ohne nachfragen zu müssen, überreicht, und ich bekam nach der OP eine detaillierte Nachsorge-Anleitung mit nach Hause, die mit mir durchgesprochen wurde. - Einziges, kleines Minus ist der kleine, laute Warteraum, in dem Hunde und Katzen zusammen warten müssen.

Saskia Käfer

Als Hundebesitzer kennt man gewiss schon einige Tierärzte/Kliniken, man bildet seine Meinung schnell und bleibt am Ende da, wo man sich wohl, verstanden und ernstgenommen fühlt.
Das können wir zu 100% von dieser fantastischen Klinik behaupten.
Ob es die lieben Mädels an der Anmeldung sind, die schnelle Terminvergabe oder die fachliche Kompetenz der beiden Ärzte!
Vielen Dank an Dr. Geiger für ihre nette, aufmerksame, hilfsbereite und fachliche Art! Keiner gibt gerne seine Liebsten in fremde Hände, bei ihnen hat man aber sofort das Gefühl, (das bestätigt wurde) dass sie wissen was sie tun und von was sie sprechen. VIELEN LIEBEN DANK!
Ebenfalls ein Riesen Dankeschön an Dr. Kessler für das aufklärende Gespräch nach der OP, ihre ruhige vertrauliche und fachliche Art hat uns sehr beruhigt und unsere Maus haben sie ebenfalls sehr viel Angst nehmen können.
Uns (unsere Hunde) hat diese Klinik definitiv als „Patienten“ gewonnen und ich kann nur jedem empfehlen, der sein Tier liebt schätzt und in gute Hände geben möchte, sich an diese Klinik zu wenden.
Wir sind ALLEN sehr dankbar!

(ZUR INFO:
Unsere Hündin (AmericanBullyXL) 2 1/2 Jahre, 59kg, hatte einen Kreuzbandriss und wurde in dieser Klinik operiert.
Ein großer Aufwand, aber für uns die beste Entscheidung)

J. K.

Ich bin bereits seit Welpenalters meines Hundes hier und immer wieder zufrieden. Trotz der Umstellung von offener Sprechstunde zu Terminvorgabe wird hier schnell und reagiert und alles möglich gemacht. Ich habe das Gefühl, dass es noch um das Tier geht und nicht nur ums reine Geld verdienen. Alle Behandlungen haben immer das gewünschte Ziel erreicht.